Social Media Manager/-in (IHK) - Webinar

Kommunikationsplattformen wie Facebook, XING, LinkedIn, X oder Blogs sind aus der medialen Welt nicht mehr wegzudenken. Geschäftspartner und Kunden sind zunehmend in sozialen Netzwerken anzutreffen. Doch wie nutzt man diese Plattformen effizient für geschäftliche Ziele? Welche Plattformen sind relevant und was gibt es für Spielregeln?

Das Webinar macht die Teilnehmenden fit für die Social Media Welt. Sie lernen praxisnah ein eigenes Social Media Marketing effizient aufzubauen und zu steuern.

In 74 Unterrichtsstunden vermittelt der Lehrgang folgende Inhalte:

Lehrgangsinhalte

Themengebiete:

• Social Media im Unternehmen (Perspektivwechsel)
• News Networks (Auswahl)
• Business Communication Networks (Auswahl)
• Media Sharing Plattformen (Auswahl)
• Professionalisierung im Social-Media-Management (Planung)
• Social-Media-Controlling und -Monitoring (Analyse)

Folgende Inhalte werden vermittelt:

• Hintergründe und Entwicklung der sozialen Medien
• Social Media Strategie – Wichtige Aspekte für Planung, Konzeption und Umsetzung
• Themenrecherche und Contentplanung/-erstellung
• Rolle und Verantwortungsbereich eines Social Media Managers
• Rahmenbedingungen (Kostenfaktoren, Social Media Guidelines)
• Funktionsweise der Algorithmen der sozialen Netzwerke
• Wichtige Mechanismen im Social Media Marketing (Viral Marketing, Crowdsourcing)
• Bewertungen und Reputationsmanagement
• Überblick über verschiedene soziale Netzwerke und deren Besonderheiten
  • YouTube (Viral Video Marketing)
  • Blogs und Microblogs (X)
  • Facebook Marketing (Fan Pages, Fangewinnung, Facebook Ads)
  • Social Media (Instagram, Snapchat und Co.)
  • XING und LinkedIn (Business-Netzwerke)
• Social Recruiting – Personalgewinnung über Social Media
• Paid Social Media – Möglichkeiten und Fallstricke bezahlter Anzeigen
• Enterprise 2.0 – Einsatz von Social Media im Unternehmen
• Suchmaschinenoptimierung und Social Media
• Social Media Monitoring und Krisenmanagement
• Web Analytics – Erfolgsmessung und Aktivitätenkontrolle
• Rechtliche Rahmenbedingungen im Social Media Management
  • Die KI-Verordnung der EU
  • Gewinnspiele
  • Urheberrecht
  • Recht am eigenen Bild
  • Datenschutz
• Dienstleister im Bereich Social Media

Was ist ein Webinar?

Die Teilnahme erfolgt bequem vom eigenen Computer aus. Zu festgelegten Terminen wird eine Verbindung mit der Trainerin oder dem Trainer sowie weiteren Teilnehmenden hergestellt. Gemeinsam werden – ähnlich wie in einem klassischen Seminar – die Inhalte und Unterlagen Schritt für Schritt erarbeitet.

Online-Kurse sind interaktiv gestaltet. Fragen können jederzeit während des Unterrichts gestellt werden, entweder über das Mikrofon oder das integrierte Chatsystem.

Unsere Erfahrung zeigt, dass die Teilnehmenden an mindestens 80 % der Termine teilnehmen sollten, um den gewünschten Lernerfolg zu erzielen. Bis zu 30 % der Termine können von den Teilnehmenden als Aufzeichnung freigeschaltet werden.

Der Kurs ist nicht als Selbstlernprodukt nutzbar.

Falls eine Förderstelle einen Zuschuss zum Kurs zugesichert hat, kann es sein, dass eine Mindestquote zur Live-Anwesenheit eingehalten werden muss, um den Zuschuss zu erhalten. Bei Fragen hierzu steht die Förderstelle zur Verfügung.