Prüfungsvorbereitungskurs AP1: Kaufleute für Groß- und Außenhandelsmanagement

Dieser Prüfungsvorbereitungskurs eignet sich für Auszubildende (Kaufleute für Groß- und Außenhandelsmanagement), die sich auf den ersten Teil ihrer Abschlussprüfung vorbereiten möchten. Für jeden Termin erhalten die Teilnehmenden zum Tagesthema passende Aufgaben, die sich an ehemaligen Prüfungsaufgaben orientieren. Die wichtigsten Aufgaben werden in den Live Online Trainings direkt gemeinsam gelöst. Rückfragen können Sie per Mikrofon oder über den Chat stellen.

Einzelne verpasste Termine müssen jeweils über die Aufzeichnungen nachgeholt werden, um den Anschluss an den Kurs zu halten. 

Der Kurs findet komplett live online statt. Die Aufzeichnungen können keine Live-Teilnahme ersetzen. Unsere Erfahrung zeigt, dass die Teilnehmenden an mindestens 80 Prozent der Termine live teilnehmen sollten, um den gewünschten Lernerfolg zu erzielen. Dieser Kurs eignet sich deshalb didaktisch nicht als Selbstlernprodukt.

Falls eine Förderstelle einen Zuschuss zum Kurs zugesichert hat, kann es sein, dass eine Mindestquote zur Live-Anwesenheit eingehalten werden muss, um den Zuschuss zu erhalten. Bei Fragen hierzu steht die Förderstelle zur Verfügung.

Inhalte:
Teil 1 der Abschlussprüfung (schriftlich)
Organisieren des Warensortiments und von Dienstleistungen

• Bedarfe und Absatzchancen ermitteln, Informationen über Waren und Dienstleistungen einholen, marktorientierte Warensortimente und kundenbezogene Dienstleistungsangebote bewerten
• Angebote von Lieferanten einholen und vergleichen, Waren bestellen und Dienstleistungen beauftragen
• Kundenanfragen bearbeiten, Angebote erstellen und Aufträge unter Beachtung von Liefer- und Zahlungsbedingungen bearbeiten
• Adressatengerecht, situations- und zielorientiert kommunizieren
• Kundendaten verwalten und dabei rechtliche Regelungen zum Datenschutz und zur IT-Sicherheit einhalten