Kaufmann / Kauffrau für Verkehrsservice

Tätigkeiten:

Kaufleute für Verkehrsservice werden bei Verkehrsunternehmen und Verkehrsverbünden als Berater für Service- und Sicherheitsleistungen eingesetzt. Zwei Schwerpunkte stehen zur Auswahl: Bei den Kaufleuten mit dem Schwerpunkt Verkauf und Service steht die Kundenberatung und -betreuung im Vordergrund, z. B. in Service-Points auf Bahnhöfen und in Reisecentern. Sie ermitteln Verkehrsverbindungen und Preise, beraten und betreuen Reisende, bedienen und kontrollieren technische Serviceeinrichtungen, kalkulieren Angebote für Zusatzleistungen. Darüber hinaus wirken sie bei Werbemaßnahmen mit, bearbeiten Reklamationen und verwalten Betriebsmittel und Verbrauchsstoffe. Im Schwerpunkt Sicherheit und Service geht es neben Beratung und Betreuung von Reisenden um die Bedienung und Kontrolle technischer Einrichtungen sowie die Planung und Realisierung von Schutzmaßnahmen für Personengruppen, Einsatzorte oder gefährliche Güter. Sie treffen Vorkehrungen zur Gewährleistung der Sicherheit, stellen Sicherheitslücken fest und entwickeln Vorschläge zu deren Beseitigung.


Ordnungsmittel wie Verordnung, Rahmenplan, sachliche u. zeitliche Gliederung finden Sie hier.
(Anmeldedaten dazu erhalten Sie hier)

Ausbildungsbetriebe:

Lehrstellenbörse der IHKs

Ausbildungsplätze in der Region Osnabrück – Emsland – Grafschaft Bentheim  https://www.ihk.de/osnabrueck/lehrstellenboerse
Zur bundesweiten www.ihk-lehrstellenboerse.de

Berufsschulen:

Berufsschule für Großhandel,
Außenhandel und Verkehr
Ellmerstr. 24
28217 Bremen
Tel.: 0421 361-8647
Fax: 0421 361-16621
Email: 360@bildung.bremen.de
Internet: www.gav-bremen.de
Friedrich-List-Kollegschule
Vorheiderweg 14
59067 Hamm
Tel.: 02381 91492-0
Fax: 02381 91492-25
Email: info@bkfl.schulen-hamm.de
Internet: www.flbk-hamm.de