Veranstaltungen
E-Commerce-Frühstück am 23.10.2026
KI im Kundenservice
Wie kann KI den Kundenservice im KMU-Alltag verbessern? Das Webinar zeigt praxisnahe Anwendungen für Chatbots, automatisierte FAQs, Ticketautomation und Serviceprozesse – mit konkreten Quick Wins für effizientere Kundenkommunikation.
E-Commerce-Frühstück am 06.11.2026
User Experience & Personalisierung durch KI
Wie KI die Customer Journey verbessert: semantische Suche, automatisierte Produktempfehlungen und mehr Vertrauen im Shop. Das Webinar zeigt praxisnah, wie Händler UX und Personalisierung gezielt stärken.
Webinar am 11.11.2026
Bildgenerierung mit KI
Lernen Sie, wie Sie KI-gestützte Bildgenerierung im Unternehmen einsetzen: Von Tool-Auswahl zu Produktbildern und Corporate Design. Praxisnah, online und ohne Vorkenntnisse.
Webinar am 19.11.2026
European Business Wallet im Überblick
Die European Business Wallet soll zur digitalen Unternehmensidentität in der EU werden. Das Webinar erläutert eIDAS 2.0, mögliche Einsatzfelder, rechtliche Entwicklungen sowie Auswirkungen auf digitale und grenzüberschreitende Geschäftsprozesse.
Webinar am 19.11.2026
#HIER – Wissen gehört nicht ins Postfach
Microsoft 365 und KI helfen Unternehmen, Wissen systematisch zu erfassen, zu teilen und weiterzuentwickeln. Das Web-Seminar stellt sechs Praxisbeispiele aus dem geförderten Projekt „Wissensmanagement mit KI“ vor.
E-Commerce-Frühstück am 13.11.2026
AI Insights from the US E-Commerce Market
Ein Blick in den US-Markt zeigt, welche KI-Trends den Handel prägen: Voice Commerce, Predictive Shipping und Social Commerce. Die Session ordnet ein, was davon für Deutschland relevant ist. Sprache des Vortrags: Englisch
E-Commerce-Frühstück am 20.11.2026
KI in der Logistik
Wie können KMU und kleinere Handelsunternehmen KI in der Logistik sinnvoll einsetzen? Das Webinar gibt praxisnahe Einblicke in konkrete Anwendungen für Planung, Bestände, Touren und Dokumentenprozesse.
E-Commerce-Frühstück am 27.11.2026
KI im Onlinehandel: Zusammenfassung und Roadmap
Das Abschlusswebinar der Reihe bietet eine Zusammenfassung der wichtigsten Inhalte und eine praxisnahe Roadmap für den Einstieg in KI im Onlinehandel – inklusive Checkliste für die ersten Umsetzungsschritte.
Webinar am 05.11.2026
Live Hacking für den Mittelstand
Live-Hacking zeigt, wie KI Cyberangriffe erleichtert. Experten demonstrieren einen Angriff trotz Firewall und Virenschutz und erläutern Maßnahmen für Erkennung, Abwehr und Wiederherstellung.
Webinar am 18.11.2026
Wenn Phishing nur der Anfang ist
Phishing ist oft nur der Anfang. Der Vortrag zeigt anhand realer Pentests, wie Angreifer E-Mails, Social Engineering und Vor-Ort-Taktiken kombinieren, um Mitarbeitende zu täuschen und Unternehmenssicherheit zu umgehen.
Webinar am 30.09.2026
Kompakt-Update Recht: KI und Digitalisierung
Erhalten Sie in 45 Minuten einen kompakten Überblick über aktuelle rechtliche Entwicklungen im Bereich Digitalisierung, KI und Cybersicherheit. Praxisnah erklären Experten rechtliche Anforderungen und beantworten Ihre Fragen.
Webinar am 28.10.2026
CyberKompass: KI-basiertes Social Engineering
Cyberangriffe verändern sich rasant: Mit KI erstellen Angreifer täuschend echte Phishing-Mails, geklonte Stimmen und personalisierte Spear-Phishing-Nachrichten. Das CyberKompass-Webinar zeigt aktuelle Angriffsvektoren und Schutzmaßnahmen für KMU.
Veranstaltung am 09.11.2026
Workshop: Cyberversicherung
Cyberversicherungen richtig einordnen: Der praxisnahe Workshop zeigt anhand konkreter Fälle, wie Cyberrisiken bewertet werden, welche Voraussetzungen für Versicherungsschutz gelten und worauf Unternehmen bei Klauseln und Leistungen achten sollten.
Webinar am 12.11. und 19.11.2026
Workflow-Automatisierung mit KI-Agenten
Entdecken Sie, wie Sie mit Open‑Source‑Software (am Beispiel von n8n) Arbeitsprozesse effizient automatisieren. Lernen Sie Trigger, Schnittstellen, KI‑Integration und bauen Sie eigene Workflows – praxisnah, verständlich und DSGVO‑konform.
Veranstaltung am 11.11.2026 + weitere Termine
KI-Crashkurs: Grundlagen der künstlichen Intelligenz
Lernen Sie, wie KI funktioniert, welche Potenziale Sie bietet und wie Sie sie in Ihrem Unternehmen nutzen können. Interaktive Übungen und praxisnahe Tipps helfen Ihnen, KI effektiv einzusetzen.
Webinar am 22.10.2026
Phishing – Der Mensch ist das Ziel
Wie Angreifer menschliches Verhalten gezielt ausnutzen: Anhand realer Fälle aus der Region zeigt das Webinar typische Phishing- und Betrugsmaschen per E-Mail, Brief, USB-Gerät und Telefon sowie wirksame Schutzmaßnahmen für Unternehmen.
Veranstaltung am 22.10.2026 + weitere Termine
KI-gestützte Chatbots mit Unternehmensdaten entwickeln
Lernen Sie in diesem praxisorientierten Workshop, wie Sie Unternehmensdaten über eine Chatbot-Funktion leicht zugänglich machen. Nutzen Sie RAG-Systeme und LLMs für effiziente Prozesse und bessere Kommunikation mit Kundinnen und Kunden.
Webinar am 10.12.2026
#HIER: IT-Sicherheit für Klein- und Kleinstunternehmen
Eine bundesweite, vom BMFTR geförderte Studie untersucht erstmals gezielt die IT-Sicherheit von Klein- und Kleinstunternehmen. Das Webinar stellt erste Ergebnisse vor und zeigt praxisnahe Maßnahmen zu Resilienz und Notfallmanagement auf.
Webinarangebot
Online-Seminare: Digitale Wirtschaft
Hier finden Sie ausgewählte Webinare rund um das Thema Digitale Wirtschaft der Industrie- und Handelskammern bundesweit.