Qualitätsmanagementbeauftragte/r (IHK)

Qualität ist einer der entscheidenden Wettbewerbsfaktoren unserer Zeit. Dennoch gibt es in vielen deutschen Unternehmen kein einheitliches Verständnis für Qualität. Dieses Verständnis wird in diesem Zertifikatslehrgang vermittelt. Nach der erfolgreichen Teilnahme erlangen die Teilnehmenden den erforderlichen Kenntnissstand, Qualitätsmanagement in ihrem Unternehmen als ganzheitliche Unternehmensstrategie anzuwenden.

Modul 1 - Grundlagen

- Grundlagen

- Normung von Qualitätsmanagementsystemen

- Vorteile und Rahmenbedingungen von Qualitätsmanagementsystemen (QMS) und deren

Zertifizierung

- Die Sprache der ISO 9000ff.

- Zielsetzungen der ISO-9000ff.-Familie und Überblick zum Regelwerk

Modul 2 - Qualitätsmanagementsystem

- DIN EN ISO 9001: 2015 Qualitätsmanagementsysteme Anforderungen –

Analyse der Regelwerke mit Beispielen aus der Praxis

- Übersicht DIN EN ISO 9004: 2009 Leiten und Lenken für den nachhaltigen Erfolg

einer Organisation – ein Qualitätsmanagementansatz

- Zertifizierung von Qualitätsmanagementsystemen

Modul 3 - Methoden und Werkzeug

- Werkzeuge und Methoden im QM (Übersicht/Grundlagen)

Zur Teilnahme an dieser Veranstaltung benötigen Sie:

PC/Tablet mit Headset/Mikrofon und Webcam

Kooperationspartner:

DIHK Gesellschaft für berufliche Bildung – Organisation zur Förderung der IHK-Weiterbildung gGmbH

Holbeinstraße 13 - 15

53175 Bonn

Abschluss:

Interner Test, IHK-Zertifikat.

Voraussetzungen sind 80% Anwesenheit sowie eine erfolgreiche Teilnahme am Abschlusstest (Schriftlicher Multiple-Choice-Test 120 Minuten).

Unternehmer:innen, Fach- und Führungskräfte, Projektleiter:innen und Entscheider:innen, die das Thema Qualitätsmanagement in ihren Aufgabenbereich integrieren wollen, bzw. Personen, die an der Einführung und Aufrechterhaltung von Managementsystemen mitwirken.