Veranstaltungen

Wir laden Sie herzlich zum 12. IHK-Branchenforum Handel am 21. August 2025 um 17:00 Uhr in die Rhein-Mosel-Halle Koblenz ein. Freuen Sie sich auf ein Grußwort von Innenminister Michael Ebling sowie einen Impulsvortrag von Prof. Dr. Jörg Funder zur Zukunft des innerstädtischen Handels. Gemeinsam beleuchten wir aktuelle Herausforderungen und Chancen für lebendige Innenstädte – im Zusammenspiel von Handel, Politik und Stadtgesellschaft.

Dieses Webinar richtet sich an alle, die die Möglichkeiten der generativen KI voll ausschöpfen wollen. Unser Referent zeigt Ihnen praxisnahe Beispiele, wie Sie KI für Ihr Unternehmen nutzen können – kreativ, effizient und mit klaren Ergebnissen. Als konkretes Beispiel wird u. a. der Anwendungsfall eines personalisierten E-Mail-Marketings für ein Handelsunternehmen dargestellt.

Hinter einer starken Marke steckt weit mehr als ein Logo, gutes Marketing, eine große Werbekampagne oder eine ansprechende Website. Ein innovatives Logo mit einem hohen Wiedererkennungswert repräsentiert zwar eine eigene Marke, ist aber noch längst keine. Auch hinter dem Namen eines renommierten Unternehmens muss noch lange keine starke Marke stecken. Die Markenführung ist ein Gesamtkonzept, das für Qualität und Kundenorientiertheit steht, eine starke Botschaft vermittelt und die DNA eines Unternehmens widerspiegelt.

In dem Webinar Einführung in Social Media für Unternehmen erfahren Sie, welche Unterschiede es zwischen Facebook und Instagram gibt und was Sie für einen guten Start als Unternehmen auf den Plattformen beachten müssen. Außerdem erfahren Sie, wie Sie die App WhatsApp erfolgreich in Ihre Unternehmensstrategie aufnehmen können und was es dabei zu beachten gibt.

In unserem ersten Webinar von insgesamt fünf Veranstaltungen wird unser erfahrener Referent einen fundierten Einblick in die Thematik der Künstlichen Intelligenz (KI) im Einzelhandel geben. Er wird die wesentlichen Voraussetzungen erläutern, die Unternehmen benötigen, um KI erfolgreich zu implementieren, und dabei die Bedeutung von Vernetzung und Datengeschwindigkeit hervorheben. Zudem werden aktuelle Trends und Entwicklungen vorgestellt, insbesondere Microsoft 365 Copilot, einen intelligenten Programmierassistenten, der die Effizienz und Kreativität in der Arbeitsweise steigert.

Künstliche Intelligenz (KI) eröffnet dem mittelständischen Handel neue Chancen, Prozesse effizienter zu gestalten und wettbewerbsfähig zu bleiben. Besonders in den Bereichen Marketing und Bestandsmanagement lassen sich durch datengetriebene Entscheidungen Kosten senken, Ressourcen optimieren und die Kundenzufriedenheit steigern. Im Marketing ermöglicht KI personalisierte Produktempfehlungen, automatisierte Kundenkommunikation und dynamische Preisgestaltung in Echtzeit.

Der Handel - und mit ihm viele Dienstleister und Gastronomen - tritt gemeinsam unter der Dachmarke Heimat shoppen auf. Die diesjährigen Aktionstage finden statt am 12. und 13. September 2025.

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