KI im Mittelstand – Praxisnahe Lösungen für den Handel

KI im Mittelstand – Praxisnahe Lösungen für den Handel

Künstliche Intelligenz bietet dem mittelständischen Handel die Möglichkeit, Prozesse effizienter zu gestalten und die Wettbewerbsfähigkeit zu stärken. Besonders in den Bereichen Marketing und Bestandsmanagement kann KI mit geringem Aufwand einen hohen Mehrwert schaffen. Der Fokus liegt darauf, datengetriebene Entscheidungen zu ermöglichen, Kosten zu senken und die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Marketing und Kundenbindung

KI analysiert das Kaufverhalten und ermöglicht personalisierte Produktempfehlungen sowie automatisierte Kommunikation über Chatbots. Dynamic Pricing passt Preise in Echtzeit an die Marktsituation an, während KI-gestützte Kampagnenoptimierung Werbemaßnahmen effizienter macht.

Bestandsmanagement und Logistik

Durch präzise Bedarfsvorhersagen hilft KI, Lagerbestände optimal zu steuern und Engpässe zu vermeiden. Retouren können durch Mustererkennung reduziert und die gesamte Logistikkette durch intelligente Routenoptimierung effizienter gestaltet werden.

Termin

Wir laden Sie herzlich zu diesem kostenfreien Webinar der IHK Arbeitsgemeinschaft Rheinland-Pfalz via Zoom ein, am Donnerstag, dem 3. Juli 2025, 12:30 Uhr – 13:30 Uhr.

Referent

Dr. Tobias Röding ist Projektmanager für Handelslogistik am EHI Retail Institute und Experte für Künstliche Intelligenz, Automatisierung und technologische Innovationen im Handel. Zuvor war er wissenschaftlicher Mitarbeiter im Bereich Marketing und Handel an der Universität Siegen, wo er zu technologiegestützten Customer Touchpoints, datengetriebenen Konsumentenentscheidungen und der Digitalisierung des Handels forschte.
Seine aktuellen Schwerpunkte liegen auf der Identifikation von Trends in der Handelslogistik sowie der gezielten Analyse von KI, Automatisierung und weiteren technologischen Entwicklungen in diesem Bereich. Neben der Leitung von Forschungsprojekten hält er Vorlesungen, Vorträge und Workshops zu den Themen Technologien, Marketing und aktuelle Entwicklungen im Handel.

Ablauf

12:30 Uhr
Begrüßung und Themeneinführung
Sven Klein, IHK Koblenz
12:35 Uhr KI im Mittelstand

Dr. Tobias Röding, EHI Retail
13:20 Uhr
Austausch & Antworten
Plenum

Anmeldung

Bitte melden Sie sich bis zum 30.06.2025 verbindlich für das Webinar an. Die Zugangsdaten werden jeweils vier Stunden vor Veranstaltungsbeginn per E-Mail zugestellt. Das Webinar wird über ZOOM organisiert.