Tourismus: Zwischen Wachstum und Kostendruck

Wie geht es der Tourismusbranche abseits der Zahlen? Und was muss getan werden, um sie finanziell zukunftsfähig aufzustellen? Antworten gibt Meike Zumbrock, Geschäftsführerin der Tourismus Niedersachsen GmbH.

Im Hotelcamp Reinsehlen sollen Mitarbeitende nicht nur Abläufe erfüllen, sondern Situationen selbst lösen. Das Beispiel zeigt, wie Arbeitskultur Servicequalität prägt – und was andere Unternehmen daraus ableiten können.

Niedersachsens Tourismus boomt. Doch die Branche leidet unter steigenden Kosten und sinkenden Margen.

Das Projekt Wegweiser Weiterbildung unterstützt Betriebe aus Hotellerie und Gastronomie dabei, Qualifizierungsbedarfe zu erkennen, passende Angebote zu finden und Fördermöglichkeiten zu nutzen.