Wie geht es der Tourismusbranche abseits der Zahlen? Und was muss getan werden, um sie finanziell zukunftsfähig aufzustellen? Antworten gibt Meike Zumbrock, Geschäftsführerin der Tourismus Niedersachsen GmbH.
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Gastfreundschaft beginnt im Team
Im Hotelcamp Reinsehlen sollen Mitarbeitende nicht nur Abläufe erfüllen, sondern Situationen selbst lösen. Das Beispiel zeigt, wie Arbeitskultur Servicequalität prägt – und was andere Unternehmen daraus ableiten können.
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Volle Betten, leere Kassen
Niedersachsens Tourismus boomt. Doch die Branche leidet unter steigenden Kosten und sinkenden Margen.
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Weiterbildung für Hotellerie und Gastronomie
Das Projekt Wegweiser Weiterbildung unterstützt Betriebe aus Hotellerie und Gastronomie dabei, Qualifizierungsbedarfe zu erkennen, passende Angebote zu finden und Fördermöglichkeiten zu nutzen.
