Berufsbezogenes Deutsch

Praktische Hinweise für den betrieblichen Alltag

• Führungskräfte, Kolleginnen und Kollegen für Schwierigkeiten und potenzielle Missverständnisse in der Kommunikation sensibilisieren
• lernförderliche Arbeitsumgebung schaffen, zum Beispiel durch den Einsatz von Bildern, Piktogrammen, kleinen Handbüchern oder Vokabel-Apps
• einfache und gut verständliche Sprache verwenden, z. B. für Dokumente, die im Betrieb zum Einsatz kommen (siehe „Tipps zur Kommunikation“)
• „Sprachmentoren“ aus der Stammbelegschaft gewinnen
• Sprachtandems oder Lerngruppen einrichten
• eigene berufsbezogene Deutschkurse im Betrieb organisieren
• Teilnahme an Kursangeboten ermöglichen, Kosten für Deutschkurse übernehmen
• Lernmedien zur Verfügung stellen

Tipps zur mündlichen und schriftlichen Kommunikation

• Informationen gut strukturieren
• einfache, aber korrekte Sprache verwenden:
  – langsam und deutlich sprechen, einfache Wörter verwenden
  – kurze Sätze möglichst ohne Füllwörter, eine Aussage pro Satz
  – Verben statt Substantive
  – Aktiv statt Passiv
  – kein Dialekt, keine Redewendungen, keine Ironie
  – keine „Kindersprache“
• Sprache durch Gestik und Mimik unterstützen
• mit Grafiken, Bildern und Fotos visualisieren
• Abkürzungen und Fachbegriffe erklären
• international bekannte Fremdwörter verwenden
• Nachfragen ermöglichen, Inhalte in eigenen Worten wiedergeben lassen

Hilfsmittel

Wortschatzaufbau berufsbezogenes Deutsch

• Um den beruflichen Wortschatz erweitern zu können, hat die Bertelsmannstiftung in ihrem Berufs-ABC wichtige Begriffe und Tätigkeiten in elf Sprachen für 30 Berufe zusammengestellt. Die Berufe sind Änderungsschneider/-in, Altenpflegehelfer/-in, Anlagenmechaniker/-in, Ausbaufacharbeiter/-in, Bäcker/-in, Bauten- und Objektbeschichter/-in, Berufskraftfahrer/-in, Elektroniker/-in, Fachlagerist/-in, Fachinformatiker/-in, Fachkraft im Gastgewerbe, Fachkraft für Lebensmitteltechnik, Fachkraft Metalltechnik, Fachkraft für Möbel-, Küchen- und Umzugsservice, Fachverkäufer/-in im Lebensmittelhandwerk, Friseur/-in, Gärtner/-in, Gebäudereiniger/-in, Hauswirtschafter/-in, Hochbaufacharbeiter/-in, Industrieelektriker/-in, KFZ-Mechatroniker/-in, Klempner/-in, Koch/Köchin, Landwirt/-in, Maschinen- und Anlagenführer/-in, Tiefbaufacharbeiter/-in, Tischler/-in, Verkäufer/-in, Verfahrensmechaniker/-in für Kunststoff- und Kautschuktechnik.

• Auf der Seite „Planet Beruf“ der Bundesagentur für Arbeit werden in der Rubrik 100 Fachbegriffe wichtige Begriffe aus den 10 Berufsbereichen Bau/Holz, Elektro/Energie, Gesundheit/Pflege, Kosmetik/Friseurhandwerk, Lager/Logistik/Verkehr, Landwirtschaft/Gartenbau, Lebensmittel/Gastronomie, Metall/Sanitär/Heizung/Klima/Fahrzeug, Reinigung/Entsorgung, Textil/Bekleidung erläutert und in 12 Sprachen übersetzt. 

• Das Bundesministerium für wirtschaftliche Zusammenarbeit und Entwicklung (BMZ) und die Organisation für Bildung, Kultur und Wissenschaft der Arabischen Liga (ALECSO) stellen technische Online-Wörterbücher in Deutsch, Englisch, Französisch, Arabisch bereit für die Bereiche Kfz-Technik, Wassertechnik, Erneuerbare Energien, Elektrotechnik, Transport und Infrastruktur, Klima/Umwelt/Abfallwirtschaft, Bauingenieurwesen, Informationstechnologie, Textilindustrie.

• Die IQ-Fachstelle Berufsbezogenes Deutsch hat eine Liste mit Lehrwerken und -materialien für arbeitsplatzbezogenes Deutsch zusammengestellt für folgende Bereiche: Bau, Büro und Wirtschaft, Hotel/Gastronomie/Tourismus, Ingenieurwesen, Lager, Pädagogik, Pflege und Gesundheit, Rechtswissenschaft, Reinigung, Technik und Landwirtschaft, Transport und Verkehr. 

• Die IQ-Fachstelle Berufsbezogenes Deutsch stellt das kostenlose Lernspiel Ein Tag Deutsch in der Pflege mit Übungen zu Kommunikation, Wortschatz, Strukturen und Aussprache für Deutschlernende ab B1 für Pflegeberufe zur Verfügung.

• Das NETZWERK Unternehmen integrieren Flüchtlinge hat für verschiedene Branchen Sprachflyer mit Vokabeln und kurzen Sätzen in Deutsch, Englisch, Arabisch, Farsi, Tigrinya, Ukrainisch, Russisch und Türkisch zusammengestellt. Es gibt Flyer für Mitarbeiter/-innen in Büro, Digital- und IT-Branche, Handel, Lager/Logistik, Bus- und Berufskraftfahrer, Post und Zustellung, Gebäudereinigung, Textilindustrie, Elektrobranche, Maler und Lackierer, Gastronomie/Hotellerie, Bäckerhandwerk, Friseurhandwerk, Pflege.

Berufsbezogene Deutschförderung

Geförderte berufsbezogene Deutschkurse (auch begleitend zu Einstiegsqualifizierung oder Ausbildung)

• Kurse im Rahmen der berufsbezogenen Deutschsprachförderung des BAMF – teilnehmen dürfen Deutsche mit Migrationshintergrund, EU-Bürger/-innen, Zugewanderte und Geflüchtete
• Kurse im Rahmen der Verwaltungsvorschrift „Deutsch“ des Sozialministeriums Baden-Württemberg für Flüchtlinge und andere Menschen mit Migrationshintergrund ohne Zugang zu BAMF-Kursen

• Deutschkurse im Stadtgebiet Stuttgart finden Sie in der Datenbank des Welcome Centers Stuttgart.
• Eine bundesweite Übersicht über Berufssprachkurse finden Sie in der Datenbank der Bundesagentur für Arbeit.

Deutschförderung während der Ausbildung

• Deutschförderung an den Berufsschulen (bitte bei jeweiliger Berufsschule direkt anfragen)
  An den Berufsschulen in Stuttgart gibt es Ausbildungsmanager/-innen zur Unterstützung und Sprachförderung der Azubis. Die Kontaktdaten finden Sie in einem Flyer der Stadt Stuttgart.
• Deutschförderung im Rahmen der Assistierten Ausbildung (AsA) der Bundesagentur für Arbeit
  
  Unterstützungsangebote Ehrenamtlicher
• Im Rahmen der Initiative „Verhinderung von Ausbildungsabbrüchen“ (VerA) unterstützen erfahrene Expertinnen und Experten im Ruhestand während der Ausbildung
• In Stuttgart bietet der Ausbildungscampus Deutschkurse, Nachhilfe und Mentorenprogramme für junge Geflüchtete an

Finanzielle Förderung

• Förderung der beruflichen Weiterbildung für Arbeitnehmer/-innen wie  Bildungsgutscheine der Bundesagentur für Arbeit

Steuerfreiheit von betrieblichen Deutschkursen

• Betriebliche Deutschkurse zur beruflichen Integration von Flüchtlingen müssen nicht vom Arbeitnehmer als geldwerter Vorteil versteuert werden: Sie führen nicht zu Arbeitslohn, wenn der Arbeitgeber die Sprachkenntnisse in dem für den Arbeitnehmer vorgesehenen Aufgabengebiet verlangt
• Für Unternehmen gilt: als Fortbildungskosten sind die Kursgebühren steuerfrei

Links zu kostenfreien Sprachlernangeboten

• Kostenfreie Online-Sprachangebote hat das Bundesamt für Migration und Flüchtlinge (BAMF) (pdf) zusammengestellt.

• Online-Tutorien, unter anderem einen B2-Deutschkurs Beruf, gibt es auf dem VHS-Lernportal der Volkshochschulen.

• Online-Übungen mit wichtigen Wörtern für ausgewählte Berufsbilder wie Handwerk, Gastronomie oder Dienstleistung stellt das Goethe-Institut zur Verfügung.

• Bei der Deutschen Welle gibt es kostenlose Video-Lektionen und Online-Aufgaben.

Hier finden Sie weitere Angebote zum Deutschlernen.

Informationen und Ansprechstellen

• Handlungsempfehlung „Berufsbezogene Sprachförderung“
  (Kompetenzzentrum Fachkräftesicherung KOFA)

• Broschüre „Deutsch im Berufsalltag“ (pdf)
  (NETZWERK Unternehmen integrieren Flüchtlinge)