kununu klug genutzt

Eine Studie aus Österreich zeigt, dass sich rund drei Viertel aller Jobsuchenden auf Bewertungsplattformen informieren. Talente möchten herausfinden, wie potenzielle Arbeitgeber ticken, bevor sie sich bewerben. Arbeitgeber wiederum können sich auf kununu authentisch präsentieren. Dadurch erkennen Talente schnell, ob ein Unternehmen das richtige für sie ist. Gleichzeitig profitieren Arbeitgeber davon, Bewerber anzuziehen, die zum Unternehmen passen. Eine Präsenz auf kununu ist damit gerade in Zeiten des Fachkräftemangels ein Faktor für erfolgreiches Employer Branding. Ein weiterer Vorteil: Die Bewertungen von Bewerbern und Mitarbeitenden können als direktes, ungefiltertes Feedback genutzt werden.

Auf kununu geht es nicht darum, nur gute Bewertungen zu erhalten, sondern ein ausgewogenes und realistisches Bild des Unternehmens zu zeichnen. Talente suchen nicht nach Unternehmen mit fünf Sternen und makellosen Bewertungen, sie wollen vor allem authentische Informationen über ihren potenziellen Arbeitgeber erhalten. Unternehmen können ihre Mitarbeitenden auch motivieren, Bewertungen abzugeben. Dies sollte möglichst wertfrei geschehen, um ehrliches Feedback zu erhalten. Ein möglicher Anlass könnte ein besonderer Meilenstein wie ein Jubiläum oder Jahresgespräch sein.

Generell ist es ratsam, als Arbeitgeber auf alle Bewertungen zu reagieren. kununu zeigt nicht nur, wie Mitarbeitende oder Bewerber das Unternehmen bewerten, sondern auch, wie der Arbeitgeber auf Kritik reagiert. Durch ihr Feedback zeigen Unternehmen, dass sie den Dialog schätzen und bereit sind, sich weiterzuentwickeln. Auch mit negativem Feedback sollten Arbeitgeber wertschätzend umgehen, auf die Kritik eingehen oder einen direkten Austausch anbieten.

Als Vergleichsportal legen wir Wert darauf, dass die Bewertungen authentisch und real sind. Es gibt klare Richtlinien, wie Bewertungen verfasst werden dürfen. Bei Verstoß dagegen kann eine Beschwerde bei uns eingereicht werden. Verstößt eine Bewertung nachweislich gegen geltendes Recht oder unsere Richtlinien, etwa indem sie falsche Tatsachenaussagen enthält, wird diese Bewertung zur Überprüfung deaktiviert und wir treten mit der bewertenden Person in Kontakt. Im Falle einer Falschaussage bitten wir um eine Anpassung der betroffenen Textstellen oder einen Nachweis der Aussage. Die Nutzer-Daten bleiben dabei immer anonym. Liegt uns ein entsprechender Nachweis vor oder wurde die Bewertung angepasst, geht diese wieder online. Eine pauschale Löschung von Bewertungen nehmen wir grundsätzlich nicht vor.