„Bereits kurze Stromausfälle können verherrende Folgen haben“

Die größten Gefahren gehen aktuell von Ransomware-Angriffen aus, also Cyber-Angriffen mit der Verschlüsselung von Daten. Diese Angriffe können in kürzester Zeit ganze Unternehmen stilllegen und im schlimmsten Fall bis zur Insolvenz führen. Daneben gibt es Risiken in der Form von Sabotageversuchen und bei der Energieversorgung. Bei Blackouts können bereits kurze Stromausfälle verherrende Folgen haben. In den vergangenen Jahren kam es etwa in Spanien und Deutschland zu solchen Ausfällen. Da die Energiesysteme immer komplexer werden, steigt das Risiko. Generell ist Deutschland bei der Stabilität der Energieversorgung aber gut aufgestellt.

Auf jeden Fall mit einem Team, das sich methodisch eventuellen Krisen nähert. Es ist unmöglich, sich auf jede mögliche einzelne Krise vorzubereiten. Kommt ein Stromausfall etwa im Winter, hat es für Unternehmen der Lebensmittelindustrie beispielsweise andere Auswirkungen, als wenn der Ausfall im Sommer wäre. Besser ist es, die Auswirkungen einer Krise managen zu können. Darum geht es im Krisenmanagement. Von starren Plänen halte ich nicht viel. Ein gutes Beispiel ist Altkanzler Helmut Schmidt, der bei der Sturmflut 1962 die Bundeswehr hinzugezogen hat. Das war nicht nur ein Novum, sondern zum damaligen Zeitpunkt auch verfassungswidrig. Aber es hat vielen Menschen das Leben gerettet. Wir müssen flexibel bleiben.

Es gibt Kommunen, die gemeinsame Notfallpläne erarbeiten. Also wenn eine Kommune ein Problem hat, stellt eine andere Kommune die passende Infrastruktur zur Verfügung. So kann mit einfachen Mitteln eine Rückfallebene gebildet werden. Das lässt sich gut auf die Wirtschaft übertragen: Unternehmen der gleichen Branche und mit ähnlichen Strukturen können sich Partnerbetriebe suchen, in denen sie ihre Produktion kurzzeitig auslagern könnten. Zum Beispiel, wenn die Produktion aufgrund eines Hackerangriffs ausfällt. Eine andere Möglichkeit ist, sich autarker aufzustellen. Viele Unternehmen haben Photovoltaik auf dem Dach und einen Speicher. Von einem Stromausfall wären sie dennoch betroffen, das ist vielen nicht bewusst. Wichtig ist, dass die Photovoltaikanalage netzunabhängig funktioniert. Dies lässt sich relativ einfach nachrüsten. Auch sind Laptops besser als Standrechner. Bei einem Stromausfall haben diese noch Akkukapazität und die Belegschaft bleibt für eine gewisse Zeit arbeitsfähig.

In den vergangenen Jahren hat sich das Bewusstsein in den Firmen stark geändert. Vor der Coronapandemie waren nur wenige Führungsetagen offen für präventive Krisenseminare. Es gab Leute, die haben zu mir gesagt, das ist alles wie in einem James-Bond-Film. Heute, nach Corona, Hochwasser und Ukrainekrieg, ist das anders.

In Workshops geht es zuerst darum, der Chefetage aufzuzeigen, woran sie bei der etwaigen Krise denken müssen. Außerdem spielen wir realistische Szenarien durch. Was passiert etwa bei einem plötzlichen Personalausfall, der zum Beispiel durch Legionellen bedingt ist? Die Unternehmerinnen und Unternehmen müssen dann eine Lösung finden. Oder: Was passiert, wenn Produktionsanalgen an mehreren Standorten gleichzeitig ausfallen? Wo und wie managen wir solche Situationen, wie richten Unternehmen einen Notfallstab ein – um diese Punkte geht es. Trotzdem bleibe ich bei der Aussage: hundertprozentige Sicherheit gibt es nicht. In Extremsituationen ist es tendenziell möglich, dass Behörden Notstromaggregate beschlagnahmen und der Öffentlichkeit zur Verfügung stellen. Das ist dann für das betroffene Unternehmen bitter. Das Beispiel zeigt, wie fragil gewisse Vorbereitungen sind. Auch haben vor Corona viele Unternehmen Krisenräume mit aufwendiger IT eingerichtet. Durch das Arbeiten im Homeoffice war diese Investition dann jedoch vielerorts umsonst. Beim Krisenmanagement geht es also immer um einen vernünftigen Mittelweg.

Bei etwaigen Großeinsatzlagen oder Krisen werden viele Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter durch ihr ehrenamtliches Wirken in Freiwilligen Feuerwehren, Technischem Hilfswerk oder anderen Hilfsorganisationen eingespannt sein. Diese Kräfte stehen dann in einer ohnehin angespannten Situation ihren Arbeitgebern und Unternehmern mehrere Tage oder gar Wochen nicht zur Verfügung. Das gilt es so gut wie möglich für die Betriebe einzuplanen. Unternehmen sind gut beraten, sich hier schon mal eine Übersicht zu verschaffen.

Wir reden im Krisenmanagement hierbei über schwarze Schwäne. Das sind Ereignisse, an die wir nicht gedacht haben, dass die eintreten können. Wenn ich die jetzt nennen könnte, wäre es eigentlich ein Widerspruch in sich. Aber es deutet vieles darauf hin, dass zum Beispiel Sonnenstürme häufiger und stärker werden. Diese sind in der Lage, auf der Erde Kommunikationssysteme langfristig zu stören. Aber sich hierauf vorzubereiten, ist fast unmöglich. Auch das Klima und Migrationsströme verändern sich absehbar. Zudem wird die Weltraumpolitik vieler Länder aggressiver. Diese Faktoren bringen unabsehbare Folgen für unseren Planeten.

Es gibt viele privatwirtschaftliche Anbieter. Beim Thema Cybersicherheit empfehle ich die Zentralen Ansprechstellen Cybercrime der Landeskriminalämter. Diese sind für Unternehmen, Behörden und Institutionen da, arbeiten und beraten unabhängig sowie länderübergreifend.