Social Media Monitoring im Handel
Der Leitfaden „Social Media-Monitoring - So beobachten Sie ihre Zielgruppe im Internet" zeigt auf, wie auch kleine und mittlere Unternehmen das Potenzial von Social Media-Monitoring nutzen können. Dabei war es den Autoren vor allem wichtig, erfolgreiche Beispiele kleinerer Unternehmen zu vermitteln.
