29. Januar 2025, 14.00 bis 17.30 Uhr in Bernkastel-Wittlich

Interaktiver Workshop: Optimieren Sie Ihr Wissensmanagement und Ihre Kundeninteraktion mit KI

In diesem Workshop der IHK-Arbeitsgemeinschaft Rheinland-Pfalz, gemeinsam mit der Innovationsagentur Rheinland-Pfalz, der Wirtschaftsförderung Bernkastel-Wittlich und dem Mittelstand-Digitalzentren Kaiserslautern und Ländliche Regionen Siegen schauen wir uns einen Praxisbericht der Lagertechnik Bittmann GmbH und des BITO CAMPUS an und erfahren, wie Wissensmanagement und Kundenservice in Unternehmen effizienter und intelligenter gestaltet werden kann.

Termin

Mittwoch | 29. Januar 2025 | 14.00 bis 17.30 Uhr,
TARGET WORLD | Am Klingelborner Heid 1-2 | 54526 Landscheid

Details

Erfahren Sie in unserem interaktiven Workshop, wie Sie Künstliche Intelligenz (KI) gezielt einsetzen können, um Wissensmanagement und Kundenservice in Ihrem Unternehmen effizienter und intelligenter zu gestalten. Ein Praxisbericht der Lagertechnik Bittmann GmbH und des BITO CAMPUS gibt Ihnen exklusive Einblicke in den Projektverlauf – von der Planung bis zur erfolgreichen Umsetzung einer Lösung für das Wissensmanagement. Anschließend lernen Sie, wie Sie mit Large Language Models (LLM) und Retrieval-Augmented Generation (RAG) interaktiv ein Unternehmens-Wiki und einen Chatbot entwickeln können, sodass Sie die erlernten Ansätze direkt in Ihrem Unternehmen anwenden können.
Der Workshop ist Teil der Veranstaltungsreihe „KI-Werkstatt für den Mittelstand“. Diese richtet sich an Entscheidungsträger*innen und Umsetzungsverantwortliche aus relevanten Funktionen in kleinen und mittelständischen Unternehmen, die den Einsatz von KI in ihren Unternehmen vorantreiben wollen. Geplante Folgeveranstaltungen werden sich auf spezifische Anwendungsfelder fokussieren und sind monatlich in verschiedenen Teilen von RLP geplant. Weitere Infos zur Veranstaltungsreihe und Folgeveranstaltungen finden Sie hier: https://innohub-rlp.de/p/ki-werkstatt

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