Professionell verhandeln im Verkauf
Veranstaltungsdetails
Steigende Kundenerwartungen, zunehmender Preisdruck, anspruchsvolle
Einkaufsorganisationen und immer professioneller werdende Einkaufsverhandlungen – der
Vertrieb steht heute vor zahlreichen Herausforderungen. Wer in diesem Umfeld souverän,
überzeugend und wirksam verhandeln kann, sichert nicht nur Margen, sondern auch
langfristige Kundenbeziehungen.
In diesem interaktiven Seminar lernen Sie praxisnahe Strategien, Methoden und Tools
kennen, um Verkaufsgespräche gezielt vorzubereiten, Verkaufsverhandlungen auf
Augenhöhe zu führen und auch in schwierigen Situationen lösungsorientiert und sicher zu
agieren. Zahlreiche Praxisbeispiele, einfach anzuwendende Templates und Fallstudien
ermöglichen eine direkte Übertragung des Gelernten in den Vertriebsalltag.
Zielgruppe:
Führungskräfte, Mitarbeiter/innen im Vertrieb, Key Account Management und strategischen Kundenmanagement
Seminarinhalte:
• Grundlagen der professionellen Verhandlungsführung
• Umfassendes Toolset für Verkaufs- und Preisverhandlungen
• Machtverhältnisse im Vertriebsumfeld analysieren und interpretieren
• Geeignete Verhandlungsstrategien ableiten
• Verhandlungsthemen identifizieren und bearbeiten
• Ziele intelligent setzen
• Einkaufsentscheider und Buying Center profilen
• Verkaufsgespräche taktisch ausrichten
• (Nonverbale) Kommunikation zielgerichtet steuern
• Verhandlungen effektiv nachbereiten