Aus- und Weiterbildung

Leitfaden Ausbildung

Vor der Ausbildung

Azubi-Recruiting
Ausbildungsmarketing
Unternehmen konkurrieren immer stärker um Auszubildende. Wichtig ist ein zielgruppengerechtes und professionelles Ausbildungsmarketing. Dazu müssen sie sich wie beim Arbeitgebermarketing zunächst damit auseinandersetzen, was sie für die Zielgruppe attraktiv macht, etwa:
- Starke Produkte
- Karriereperspektiven
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Besondere Unternehmenskultur und Freizeitmöglichkeiten am Standort.
Unternehmensdarstellung
Wer etwas sucht, sucht über Google. Insbesondere kleine Unternehmen werden allerdings über die organische Suche nur schwer gefunden. Die Lösung: Google-Anzeigen schalten. Diese sind effektiv und lassen sich auch für regionale Zielgruppen gut eingrenzen, beispielsweise wenn Ihr Unternehmen explizit Azubis aus dem Kreis Groß-Gerau sucht. Eine Rubrik „Ausbildung“ auf der Unternehmenswebsite ist eher Pflicht als Kür und gehört zu den absoluten „must haves“. Neben den üblichen Ausbildungsplatzangeboten können hier auch Erfahrungsberichte von Auszubildenden und Ausbildern (Blogs) und Unternehmens- und Aufgabenbeschreibungen in zielgruppenspezifischer Ansprache hinterlegt werden. Ziel jeder Karriereseite sollte es sein, dass Unternehmen auch von der menschlichen Seite darzustellen, so dass ein Bewerber eine Vorstellung davon bekommt, wo er sich bewirbt, wie man dort „tickt“ und was ihn auf der zwischenmenschlichen Ebene erwartet.
Stellenausschreibung – zu viel Forderungen, zu wenig Orientierung
Nach Google suchen Jugendliche am häufigsten bei der Agentur für Arbeit und in Stellenbörsen nach einem Ausbildungsplatz. Die dort veröffentlichten Stellenanzeigen sind jedoch oft lieblos von der eigenen Webseite kopierte Werbetexte, die nicht auf die Zielgruppe Azubis angepasst sind. Statt herauszustellen, wie auch der Azubi von der Ausbildung profitiert, stehen häufig die Erwartungen und Voraussetzungen des Arbeitgebers im Vordergrund. Auch die Ausbildungsvergütung versteckt sich zu oft hinter Formulierungen wie »nach Tarif«, die für Jugendliche nicht sofort greifbar sind. Jugendliche der Generation Z (und künftig der Generation Alpha) wollen nicht irgendeinen Beruf, sondern etwas tun, was sie als sinnvoll erleben. Stellenausschreibungen sollten dies berücksichtigen, in dem sie nicht nur das Tätigkeitsfeld beschreiben, sondern auch begründen, warum dieser Beruf reizvoll ist.
Bewerbungs- statt Begeisterungsprozess
„Wo sehen Sie sich in fünf Jahren?“ – In Bewerbungsgesprächen kommen häufig Fragen, die wenig zielführend erscheinen. Anstatt ins Gespräch miteinander zu kommen, wird der Bewerber ausgefragt. Im schlimmsten Fall sitzen ihm dabei gleich drei oder mehr Unternehmensvertreter gegenüber, die ihm nicht alle die gleiche Aufmerksamkeit schenken. Typische Bewerberfehler, wie fehlende Vorbereitung oder Ansprache mit falschem Namen, sind auch auf der Unternehmensseite häufig zu finden.
Social Media
Jugendliche sind auf Youtube, Instagram und TikTok unterwegs, Eltern eher bei Facebook. Vielleicht haben die Azubis im Unternehmen Interesse, dort aus ihrem Ausbildungsalltag zu posten? Kurze Videoclips aus dem Azubi-Alltag müssen nicht professionell gedreht werden. Sie sollten eine positive Botschaft (z. B. „super interessantes Projekt: wir organisieren gerade die nächste Weihnachtsfeier”) authentisch an die Zielgruppe bringen. Auch ein Azubi-Blog, der regelmäßig gefüllt wird, kann einen anschaulichen Einblick in den Ausbildungsalltag geben.
Partnerschaften Schule - Betrieb
Je näher die Berufsorientierung in den Schulen an der Wirklichkeit der Arbeitswelt dran ist, umso einfacher ist es für die jungen Menschen, sich einen Berufsalltag vorzustellen. Vorteile für Schulkooperationen aus Unternehmenssicht sind:
- Sie lernen künftige Auszubildende kennen.
- Sie präsentieren sich als attraktiver Arbeitgeber.
- Sie verbessern die Ausbildungsreife künftiger Bewerber.
So gut wie alle Schulen sind offen für Partnerschaften mit nahe gelegenen Betrieben. Projekte, die gemeinsam mit Schülern durchgeführt werden, bringen das Unternehmen positiv ins Gespräch. Schülerpraktika und Berufsfelderkundungen sind hervorragende Möglichkeiten, das eigene Unternehmen zu präsentieren und potenzielle Bewerber frühzeitig kennenzulernen.
Im Rahmen der IHK Zukunftswerkstatt können Sie Ihren Betrieb als Kooperationspartner für Schulen anmelden.
Ausbildungs- und Karrierebotschafter
Ausbildungsbotschafter rücken die betriebliche Ausbildung in den Blick von Schülerinnen und Schülern. Sie präsentieren ihre Unternehmen als attraktive Ausbildungsbetriebe und unterstützen Sie damit, Fachkräfte zu gewinnen. Mit ihren Einsätzen zeigen sie zudem Schülern und Lehrkräften auf, welche Ausbildungschancen die regionale Wirtschaft bietet.
Karrierebotschafter sind Menschen, die erfolgreich im Berufsleben durchgestartet sind und als Grundstein ihrer Karriere eine duale Ausbildung absolviert haben. Bei Elternabenden oder vergleichbaren Veranstaltungen berichten sie von ihren Erfahrungen und ihrem persönlichen Weg zum Erfolg.
Weiterlesen: Tipps zum erfolgreichen Pre-Boarding
Sie möchten die Neuerungen im Azubi-Recruiting kennenlernen? Dann melden Sie sich hier zu unserem Webinar an.
Preboarding

Kontakt halten
Das grundlegende Motto lautet: Halten Sie den Kontakt! Idealerweise beginnen Sie mit einer Willkommensmail, in der Sie alle wichtigen Kontaktdaten und Ansprechpersonen nennen. Darüber hinaus können Sie zum Beispiel Infos zur Anfahrt und zum weiteren Ablauf bis zum Ausbildungsstart mitteilen. Gratulieren Sie Ihrem künftigen Azubi über einen der zuvor vereinbarten Kanäle zum Geburtstag, wenn dieser vor dem ersten Arbeitstag liegt. Das Grundthema jeder Nachricht: „Wir freuen uns, dass du in unser Team kommen möchtest!“
Emotionalisierung über Social Media
Weisen Sie auf die Social-Media-Auftritte Ihres Unternehmens hin. So bleibt der angehende Azubi up to date und hat automatisch regelmäßige Berührungspunkte mit seinem zukünftigen Arbeitgeber. Die sozialen Kanäle sind unter anderem darauf ausgelegt, eine emotionale Beziehung zu den Followern aufzubauen. So können Sie schon vor dem Jobstart Einblicke in den Betrieb geben und Begeisterung für sich entfachen. Die Vernetzung über Xing oder LinkedIn ist ebenfalls sinnvoll und signalisiert: „Du gehörst schon jetzt zu uns!“
Einladung zu Events
Sie planen ein Firmenevent oder ein Teamfrühstück? Laden Sie neue Kollegen gerne dazu ein! Dadurch zeigen Sie Offenheit, können schon früh ein Wir-Gefühl erzeugen und niemand fühlt sich ausgeschlossen.
Bei Prüfungen unterstützen
Oft müssen Azubis anstrengende Abschlussprüfungen absolvieren, bevor sie bei Ihnen in das Berufsleben starten. Sie haben im Bewerbungsgespräch von besonders wichtigen oder herausfordernden Prüfungsfächern erfahren? Dann bieten Sie hier aktiv Unterstützung an – zum Beispiel finanziellen Support bei der Nachhilfe. Zeigen Sie zusätzliche Wertschätzung, indem Sie sich erkundigen, wie die Tests verliefen.
Hilfe bei Umzug und Wohnungssuche
Durch die steigenden Mietpreise ist bezahlbarer Wohnraum ein wichtiges Thema, besonders für junge Menschen. Vor allem in Großstädten wünschen sich viele Azubis Unterstützung auf der Suche nach geeigneten Wohnungen oder Wohngemeinschaften sowie beim Umzug. Dies kann also bereits bei der Ausbildungssuche ein attraktiver Benefit sein, der Sie von anderen Unternehmen unterscheidet und der Azubis auf Sie aufmerksam macht. Nach dem erfolgreichen Recruiting binden solche Maßnahmen die Azubis ans Unternehmen und reduzieren das Risiko, dass sie aufgrund äußerer Umstände abspringen.
Schnelle Rückmeldungen
Achten Sie neben diesen Pre-Boarding-Maßnahmen zudem darauf, schnelle Rückmeldungen auf die Fragen der Azubis zu geben. Melden Sie sich tagelang nicht zurück, kann dies besonders in der heutigen Zeit und auf dem umkämpften Ausbildungsmarkt schnell zum Kritikpunkt werden.

Onboarding

Während der Ausbildung

Offboarding

Prüfungsvorbereitung

Zur Halbzeit und am Ende einer jeden Ausbildung steht die Zwischen- beziehungsweise Abschlussprüfung. Viele Azubis können sich sehr gut selbst organisieren, andere benötigen vielleicht noch etwas Unterstützung. Wie können Sie als Betrieb helfen, damit die Prüfung ein voller Erfolg wird?
Vorbereitungskurse
Auf unserer Website finden Sie eine Übersicht mit verschiedenen Lehrgangsanbietern, um Ihre Auszubildenden mit verschiedenen Kursen optimal auf die kommenden Prüfungen vorzubereiten.
Altprüfungen
Altprüfungen sind ideal um sowohl den Aufbau einer Abschlussprüfung als auch die Fragestellungen kennenzulernen. Bei verschiedenen Anbietern kann man Altprüfungen zum Üben erwerben, zum Beispiel beim U-Form Verlag oder dem Christiani-Shop.
Lernrunden
Gerade in Betrieben mit mehreren Azubi-Jahrgängen bietet sich die Möglichkeit einer Lernrunde an. Ältere Auszubildende können die Jüngeren bei Fragen unterstützen und Nachhilfe geben oder innerhalb der Jahrgänge zusammen lernen. Die IHK Darmstadt beispielsweise bietet für ihre Auszubildenden einmal pro Woche eine einstündige Lernrunde an.
Bitte beachten: Arbeitgeber haben die Auszubildenden an dem Arbeitstag vor der schriftlichen Abschlussprüfung freizustellen (Berufsbildungsgesetz §15). Dies gilt nicht für die Zwischenprüfung! Trotzdem empfiehlt es sich auf die Bedürfnisse der Auszubildenen einzugehen, zum Beispiel bei hoher Nervosität oder Prüfungsangst.
Jetzt Prüfer werden!
Als Prüfer der IHK Darmstadt sind Sie stehts auf dem neusten Stand der Prüfungsabläufe und Verordnungen. Von diesem Wissen können auch Ihre Auszubildenden profitieren um sich auf die Prüfung vorzubereiten. Das Prüferamt ist ein wichtiger Bestandteil der Fachkräftegewinnung. Somit entsteht eine Win-Win-Situation, für Ihr Unternehmen und die hessische Wirtschaft. Sie möchten sich künftig als Prüfer einbringen? Hier geht es zur Anmeldung.
Fachkräfte halten

Das Hauptziel einer Ausbildung ist es, die berufliche Handlungsfähigkeit zu erlangen. Damit nicht alles “umsonst” gewesen ist verfolgt die überwiegende Mehrheit der Betriebe das Ziel, die Azubis nach der Ausbildung in ein Beschäftigungsverhältnis zu übernehmen. Was können Sie tun, um ausgelernte Azubis langfristig an Ihr Unternehmen zu binden?
Übernahme in den Betrieb
Sie sollten Ihrem Auszubildenden frühzeitig die Übernahme in den Betrieb signalisieren. Somit nehmen Sie dem Auszubildenden etwas Druck aus der bevorstehenden Abschlussprüfung und verhindern, dass dieser sich bereits anderweitig umsieht. Achten Sie auf die Stärken und Schwächen des Auszubildenen und berücksichtigen Sie diese, sofern möglich, wenn Sie ihm eine entsprechende Stellen anbieten. Führen Sie regelmäßige Feedbackgespräche während der Einarbeitungsphase. Nicht nur um die aktuelle Leistung zu besprechen, sondern auch, um Unter- oder Überforderung zu vermeiden.
Fortbildung fördern
Mit einer abgeschlossenen Berufsausbildung hat Ihre angehende Fachkraft den ersten Schritt in das Berufsleben geschafft. Doch hier hört der berufliche Werdegang für die meisten nicht auf. Bieten Sie Ihrem Auszubildenen individuelle Entwicklungsperspektiven. Fördern Sie die Weiterbildung Ihres ehemaligen Auszubildenden zum Beispiel durch Freistellungen, Bildungsurlaub oder finanzielle Unterstützung. Die IHK Darmstadt bietet zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten an. Unter diesem Link finden Sie eine Übersicht unserer Weiterbildungsangebote.
Benefits anbieten
Der Arbeitsmarkt ist um gute Fachkräfte stark umstritten. Heben Sie Ihren Betrieb durch verschiedene Benefits hervor. Hierzu gehört zum Beispiel der Einstieg in eine adäquate Gehaltsgruppe. In einigen Unternehmen sind Ex-Azubi Gehälter weiterhin gängig und für viele nicht immer attraktiv. Bleiben Sie zudem Up-To-Date, indem Sie sich an zeitgemäßen Arbeitsformen orientieren. Das Thema “"Work-Live-Balance" hat gegenwärtig einen hohen Stellenwert bei jungen Menschen und vermutlich wird dieser Trend auch noch künftig anhalten. Unterstützen Sie dies zum Beispiel, wenn möglich, mit dem Angebot von Homeoffice, mobilem Arbeiten oder flexiblen Arbeitszeiten. Auch ein Firmenwagen zählt immer häufiger zu den gängigen "Goodies".
Wertschätzung
All diese Maßnahmen signalisieren Ihrem Auszubildendem eines: Wertschätzung!
Wertschätzung ist ein unglaublich wichtiges Thema und wird leider oft unterschätzt. Es müssen oft gar nicht materielle Dinge sein um Wertschätzung auszudrücken. Regelmäßiges Feedback und Lob motivieren Auszubildende und Mitarbeiter.