Webseiten und E-Commerce

Der Artikel gibt einen Überblick über die rechtlichen Pflichten für die Webseite, zum Beispiel Impressumgsangaben und Hinweise zu Datenschutz und Streitschlichtung.

Der Verbraucher kann im Onlinehandel geschlossene Verträge 14 Tage lang widerrufen. Bisher ist dies mittels einer Muster-Widerrufserklärung oder per E-Mail, Telefon etc. möglich. Ab 19. Juni 2026 müssen Onlinehändler zusätzlich einen Widerrufsbutton auf ihrer Webseite eingebaut haben.

Die europäische Plattform zur Online-Streitschlichtung, auf die Onlinehändler seit 2016 verpflichtend hinweisen mussten, wurde zum 20. Juli 2025 endgültig gelöscht. Das Einreichen von Beschwerden ist seit 20. März 2025 nicht mehr möglich. Onlinehändler müssen ihre Informationen entsprechend anpassen.

Wie lautet der Text der Widerrufsbelehrung? Wann und wo muss über den Widerruf belehrt werden? Welche Folgen hat eine fehlende Widerrufsbelehrung?

Im elektronischen Geschäftsverkehr (E-Commerce) gelten sowohl die allgemeinen Rechtsgrundlagen als auch spezielle Regelungen für den Fernabsatz. Hier ein Überblick:

Wer digitale Produkte und Dienstleistungen in Verkehr bringt oder erbringt, muss diese seit dem 28. Juni 2025 barrierefrei gestalten. Was bedeutet das und wie setzen Sie dies um? Finden Sie bei uns die Informationen im Überblick.

Der Digital Markets Act soll auf dem europäischen digitalen Binnenmarkt Fairness und Wettbewerb sicherstellen. Im Fokus der Verordnung stehen zentrale Plattformdienste mit beträchtlicher Marktmacht.

Digitale Dienstleistungen spielen auch in der Wirtschaft eine immer größere Rolle. Der Digital Services Act der EU-Kommission soll mehr Sicherheit und Verantwortung im Online-Umfeld herbeiführen. Seit dem 17. Februar 2024 müssen die Regeln in allen Mitgliedstaaten verbindlich angewendet werden.

Seit 1. Januar 2022 gelten die neuen BGB-Vorschriften für Verträge über digitale Produkte. In diesem Artikel informieren wir über die neuen Händlerpflichten.

Mittels Geoblocking werden Internetinhalte für Kunden aus anderen EU-Staaten gesperrt, oder sie erhalten andere Konditionen als ein Kunde aus einer anderen Region. Dieses Verhalten wird durch die Geoblocking-Verordnung verboten.