Die Beantragung von Carnets (Carnet ATA beziehungsweise Carnet CPD für Taiwan) bei der IHK Berlin erfolgt elektronisch. Melden Sie sich frühzeitig auf unserem Antragsportal (www.e-ata.de/berlin) an und nutzen Sie die Vorteile der elektronischen Beantragung
Ab 1.Juni 2026 startet die digitale Abwicklung der Carnets mittels QR-Codes zunächst zwischen der Europäischen Union, der Schweiz, dem Vereinigten Königreich und Norwegen und ist für diese Länder verpflichtend. Die digitale Abfertigung setzt die elektronische Antragstellung voraus. Da die Nämlichkeitssicherung beim Binnenzollamt (Dreilinden oder Marzahn) ebenfalls digital erfolgt, betrifft dies ALLE Carnets unabhängig vom Zielland.
eCarnet-Administrator:in benennen (dies ist die Person im Unternehmen, die u.a. gegenüber der IHK als erste Ansprechperson agiert und weitere Nutzer im System anlegt/verwaltet)
Nach manueller Prüfung der eingegebenen Daten (dies kann 1 - 2 Werktage dauern), aktiviert die IHK das Nutzerkonto und es können online Carnets beantragt, neue Nutzer über den Admin angelegt werden, etc.
Informationen zum eCarnet-Admin, weiteren eCarnet-Nutzern und der Registrierung finden Sie im Handbuch "Carnet ATA/CPD Elektronische Antragstellung" (nicht barrierefrei, PDF-Datei · 779 KB).
Carnet online beantragen
Sobald Ihr Benutzerkonto aktiviert wurde, können Sie ein Carnet beantragen.
Loggen Sie sich hierfür unter www.e-ata.de/berlin ein und drücken Sie den Button “neues Carnet ATA“ oder für Taiwan “neues Carnet CPD“ in der Werkzeugliste.
Nun füllen Sie die benötigten Informationen aus. Ein Antrag kann jederzeit erstellt und zu einem späteren Zeitpunkt weiterbearbeitet, gesendet oder gelöscht werden.
Die Bewilligung und der Druck erfolgt durch die IHK Berlin. Anschließend können Sie sich das Carnet bequem zuschicken lassen oder Sie holen es bei der IHK Berlin ab.
Wichtig: Bitte beachten Sie, dass es zwingend erforderlich ist, dass Sie (Carnet-Inhaber:in) das ausgestellte Carnet vor der Nämlichkeitssicherung unterschreiben! Nachträgliche Änderungen oder Ergänzungen dürfen ohne Mitwirkung der ausgebenden IHK nicht vorgenommen werden.
Das digitale Carnet für die EU, die Schweiz, das Vereinigte Königreich und Norwegen
Nur wenn die Antragstellung online erfolgt ist, kann das digitale Carnet genutzt werden.
ACHTUNG: Bitte informieren Sie uns bereits bei der ersten Antragstellung, wenn Sie neben den oben genannten Ländern auch Länder bereisen, die noch ein Papiercarnet benötigen. Erfolgt dieser Hinweis erst nachträglich, können wir aktuell nicht garantieren, dass ein entsprechendes Papiercarnet noch ausgestellt werden kann.
Für Zielländer Schweiz, Vereinigtes Königreich und Norwegen: App herunterladen oder über Desktop-Version registrieren
Nachdem ein Account erstellt wurde, können die Zugangsdaten sowohl für die App als auch die Desktop-Version genutzt werden.
Daten aus Antragsportal in die App / Desktop-Version importieren
Nach der Ausstellung des Carnet durch die IHK Berlin erscheint im Antragsportal (unter Versandarten) eine eCarnet ID und ein Pin-Code, sowie ein QR-Code. Beides dient dazu die Daten aus dem Antragsportal in die App oder auf die Desktop-Version zu importieren.
WICHTIG: Wer eCarnet und Pin Code besitzt, hat den vollen Zugriff auf die Carnet Daten und kann Reisen generieren. Wir empfehlen diese nicht leichtfertig an Dritte weiterzugeben, die sich nicht mit dem Carnet-Verfahren auskennen. Nutzen Sie für Spediteure oder Mitarbeitende, die mit dem Equipment reisen, eher die „Teilen“-Funktion (siehe 5.).
Reisevoucher/QR-Codes vorbereiten
Bitte bereiten Sie die Hinreise (z.B.: DE – CH) und Rückreise (CH – DE) separat vor. Erfahrungsgemäß empfiehlt es sich, diese unmittelbar vor der jeweiligen Reise durchzuführen, da Ihnen zu diesem Zeitpunkt alle relevanten Informationen vorliegen. Die QR-Codes variieren wie folgt:
Hinreise (DE – CH):
Activation (einmalig, für Nämlichkeit beim Binnenzollamt)
Exportation (für Ausgangszollstelle in DE/EU)
Importation (Einfuhr in CH)
(evtl. Transit falls ausgewählt/notwendig)
Rückreise (CH – DE):
Re-Exportation (Wiederausfuhr CH)
Re-Importation (Wiedereinfuhr DE/EU)
(evtl. Transit falls ausgewählt/notwendig)
Reisevoucher/QR-Codes teilen
Über die App können Sie die Voucher an Messengerdienste oder auch per Mail weiterleiten.
Über die Desktop-Version müssen Sie den jeweiligen Kontakt erst anlegen. Dann können Sie die Voucher an den Kontakt senden. Es wird eine Mail mit Links zu den geteilten Vouchern gesendet.
Nämlichkeitssicherung beim Binnenzollamt
Zeigen Sie den Activation-Voucher bei dem für Sie zuständigen Binnenzollamt (Marzahn oder Dreilinden) vor.Die Öffnungszeiten und Kontaktdaten finden Sie hier (nicht barrierefrei, PDF-Datei · 130 KB).
Benachrichtigung überprüfen
Überprüfen Sie die Benachrichtigung, die Sie erhalten und bestätigen Sie diese nur, wenn alle Angaben korrekt und vollständig sind.
Zeigen Sie die QR-Codes nun bei den jeweiligen Zollstellen vor
In welchem Land der jeweilige QR-Code vorgezeigt werden sollte, steht in der oberen, rechten Ecke des QR-Codes. Für die Importation (Einfuhr) würde in unserem Beispiel ’Prepared for CH' angezeigt.
Geben Sie uns per Antragsportal / Chat eine Info, insofern das Carnet nicht mehr benötigt wirdund geschlossen werden kann.
Für Hilfe zum digitalen Carnet (EU, Schweiz, Vereinigtes Königreich und Norwegen)
bieten wir Online-Gruppentermin an, in welchen wir den neuen Prozess erläutern und Ihre Fragen beantworten. Buchen Sie diesen hier: www.ihk.de/berlin/termin-digitalesCarnet
PC oder Laptop mit einem Internet-Browser (Wir empfehlen, einen aktuellen Browser von bspw. Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox oder Safari zu nutzen. Der Internet Explorer eignet sich eher nicht.)
digitales Carnet: Die Desktop-Version ist webbasiert, die App arbeitet lokal auf dem Smartphone. Achtung: Zum Generieren der QR-Codes und für die anschließende Abfertigung beim Zoll ist eine Internetverbindung notwendig.
FAQs zur elektronischen Beantragung & digitalen Nutzung
Der Benutzername im Antragsportal entspricht nicht Ihrer E‑Mail-Adresse, sondern wird vom System vergeben. Diesen haben Sie mit Ihrer Registrierungsbestätigung erhalten. Er beginnt in der Regel mit „berlin00####“.
Falls Sie Ihren Benutzernamen vergessen haben oder die Bestätigungs-E‑Mail nicht mehr auffinden können, wenden Sie sich bitte an Ihren Admin.
Sofern Sie selbst Admin sind, senden Sie uns bitte eine E‑Mail von der für die Registrierung verwendeten Adresse. Wir prüfen Ihre Angaben und melden uns schnellstmöglich bei Ihnen zurück.
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, rufen Sie www.e-ata.de/berlin auf und klicken auf „Kennwort vergessen“. Geben Sie dann bitte Ihren Benutzernamen (diesen haben mit der E-Mail nach Ihrer erfolgreichen Registrierung erhalten) ein und klicken auf „Absenden“. Ihr Passwort wird nun zurückgesetzt. Sie erhalten automatisiert eine E-Mail mit einem neuen Passwort. Sollten Sie Ihren Benutzernamen nicht kennen, schreiben Sie uns gerne eine Mail oder rufen Sie uns an.
Es gibt zwei Varianten, die Waren zu erfassen: die Einzel-Erfassung der Artikel oder ein Import einer CSV-Datei. Wenn Sie das Carnet für mehrere Waren nutzen, bietet sich der Import der Daten mittels einer CSV-Liste an. Wichtig: Verwenden Sie die Vorlage, die Sie unter "Vorlage CSV-Liste importieren" finden. Bitte verändern Sie die Überschriften der ersten Zeile nicht. Andernfalls können Ihre Daten nicht richtig verknüpft werden.
Wenn Sie nachträglich Positionen löschen wollen, tun Sie dies bitte in der CSV-Liste und laden diese erneut hoch.
Generell gilt: Die Warenbeschreibungen sollten so erfolgen, dass eine eindeutige Identifizierung möglich ist, im günstigsten Fall durch Nennung einer Seriennummer/ Inventarnummer. Ist das nicht machbar, ist das Beifügen von Fotos notwendig.
Weitere Informationen zur CSV-Liste und Fotos finden Sie im Handbuch "Carnet ATA/CPD Elektronische Antragstellung" (nicht barrierefrei, PDF-Datei · 779 KB).
eCarnet-Administrator (eCarnet-Admin) Pro Unternehmen gibt es eine/n eCarnet-Administrator:in (eCarnet-Admin). Der eCarnet-Admin ist der verantwortliche Ansprechpartner im Unternehmen für die IHK. Er verwaltet die Nutzerpflege im Unternehmen und kann weitere Benutzerkonten von Kollegen/Dienstleistern in der Anwendung eigenständig hinzufügen. Der eCarnet-Admin sieht alle Carnets (die er selbst erstellt hat und auch die der eCarnet-Nutzer:innen). Darüber hinaus hat der eCarnet-Admin dieselben Rechte wie die eCarnet-Nutzer:innen.
eCarnet-Nutzer:in Es können beliebig viele eCarnet-Nutzer:innen vom eCarnet-Admin angelegt werden. Diese melden sich nach der (einmaligen) Anlegung im e-ata.de-System durch den eCarnet-Admin an und können Carnets beantragen. Benutzerkonten können eCarnet-Nutzer:innen nicht anlegen. Als Nutzer:in kann man nur auf die selbst erstellten Carnets der Firma zugreifen.
Einmal angelegte Carnets können kopiert werden. Hierfür wählen Sie in der Carnet-Liste bitte das betroffene Carnet aus (mit einem Klick blau markieren) und klicken oben auf „kopieren“. Es erscheint nun eine Kopie des Carnets in der Carnet-Liste. Es werden alle Daten übernommen, lediglich das Referenzfeld wird nicht übernommen.
Bitte überprüfen Sie, ob die kopierten Daten Ihrer geplanten Reise entsprechen und passen Sie diese ggf. an (Anzahl Carnetblätter, Verwendungszweck, Reiseweg und Transportmittel, etc.).
Meist können Sie für eine weitere Reise in das bereits beantragte Land problemlos weitere Reisen beantragen. Soll es jedoch in andere Länder gehen, die ebenfalls das Carnet-Verfahren nutzen, so muss geprüft werden, ob die Angaben im Carnet, die Verwendung u.v.m. für die Verwendung in anderen Ländern ausreichend ist.
Bitte informieren Sie uns über die Chat-Funktion (Punkt 4) des jeweilgen Antrages über eine weiter Verwendung in einem anderen Land oder darüber, dass Sie für das bereits beantragte Land zusätzliche Reisen benötigen.
WICHTIG: Wenn Sie uns bestätigt haben, dass Sie nur ein digitales Carnet benötigen (Schweiz, Norwegen, UK) und kein Papiercarnet verlangt haben, dann können wir Ihnen im nachhinein leider kein Papiercarnet mehr ausstellen. Sie müssen in diesen Fällen bitte ein neues Carnet beantragen.
Das Antragsportal e-ata.de dient ausschließlich der elektronischen Antragstellung für Ihr Carnet.
Für die anschließende Digitalisierung und digitale Nutzung des Carnets stehen Ihnen zwei Möglichkeiten zur Verfügung:
die Desktop-Version
die eATA App
Die im Antragsportal - nach der Bewilligung - hinterlegten Daten (eID und eCarnet-PIN) werden benötigt, um die Antragsdaten entweder in die Desktop-Version oder in die eATA App zu übernehmen.
Mit diesen Anwendungen können Sie Ihr Carnet digital, mittels QR-Codes, verwenden.
Die Registrierung erfolgt als Person, da es sich primär um Tools für den Reisenden zur Vorbereitung und Abfertigung des Carnets beim Zoll handelt.
Hier gibt es zwei Möglichkeiten:
1. Die ATA Carnet Desktop Version eignet sich vorrangig für die Vorbereitung der Reisen und die QR-Codes:
- Carnet-Inhaber:in (oder sein Vertreter:innen) können die Reisen über die ATA Carnet Desktop Version vorbereiten und die einzelnen QR-Codes an die Reisenden/Spediteure schicken.
Achtung: Mit der Weitergabe der eCarnet ID und PIN-Code erhält der Vertreter/Reisende vollen Zugriff auf alle Daten und Abfertigungsschritte des Carnets.
2. Der Carnet-Inhaber (oder Vertreter:in) kann die Reisen über die ATA Carnet App vorbereiten, die QR Codes teilen und/oder zur Abfertigung vorzeigen.
