Veranstaltungsreihe: Aus der Theorie für die Praxis - Der Handel von Morgen

Eine Omni-Channel-Strategie steht für ein nahtloses Kundenerlebnis über alle Vertriebskanäle hinweg. Viele halten das für eine Pflicht. Doch ist dieser Ansatz für kleine und mittlere Einzelhändler immer sinnvoll - oder gibt es Alternativen? Ein Experte zeigt, welche Konzepte funktionieren, wie Sie Ihre Ressourcen sinnvoll einsetzen und erläutert mit Beispielen aus der Praxis, was praktikabel, wirksam und wirtschaftlich ist. 

Referent: Prof. Dr. Dirk Funck,
HfWU Nürtingen-Geislingen, Fakultät Betriebswirtschaft und Finanzen (FBF)