Training - Coaching - Mediation

Lehren will gelernt sein: Trainer in der Weiterbildung sind zwar in der Regel in ihrem jeweiligen Fach qualifiziert, oft fehlt ihnen jedoch didaktisches Know-how, die Fähigkeit also, ihr Fachwissen verständlich und lebendig zu vermitteln. In sieben Modulen und insgesamt 190 Stunden werden Ihre kommunikativen und didaktisch-methodischen Fähigkeiten als Trainerprofi weiter entwickelt und verfeinert.

Businesscoaches sind Experten für Prozessgestaltung, holen die Kunden punktgenau beim persönlichen Entwicklungsbedarf ab, unterstützen deren Selbstreflexion und die Entwicklung individueller Lösungen.

Mediation ist eine verbindliche Alternative zu Gerichts-, Schieds- und Schlichtungsverfahren. Die Qualifizierung zum Wirtschaftsmediator fußt auf dem Curriculum des DIHK und entspricht den Vorgaben im Mediationsgesetz (BGBl. I S. 1577) sowie der Verordnung über die Aus- und Fortbildung von zertifizierten Mediatoren. Des Weiteren werden die seitens der Bundesverbände entwickelten Qualitätsstandards zur Ausbildung von Mediatoren berücksichtigt.

In sensiblen Gesprächssituationen - wie etwa dem Mediationsgespräch - werden häufig unbewusst Weichen in eine hilfreiche oder auch ungünstige Richtung gestellt. Mediatoren haben die Möglichkeit, durch körpersprachliche und stimmliche Interventionen zum Aufbau einer positiven Beziehungsebene und Vertrauen sowie zur Lösungsorientierung zerstrittener Parteien beizutragen.