Seminar

Körpersprache und Stimme in der Mediation

In sensiblen Gesprächssituationen - wie etwa dem Mediationsgespräch - werden häufig unbewusst Weichen in eine hilfreiche oder auch ungünstige Richtung gestellt. Mediatoren haben die Möglichkeit, durch körpersprachliche und stimmliche Interventionen zum Aufbau einer positiven Beziehungsebene und Vertrauen sowie zur Lösungsorientierung zerstrittener Parteien beizutragen.

Das Seminar richtet sich an Mediatoren, die sich mit der Wirkung ihrer Stimme und Körpersprache auseinandersetzen sowie gezielter auf die nonverbalen Signale ihrer Klienten reagieren und somit den Mediationsprozess unterstützen möchten. Die Teilnehmer verbessern ihre persönliche Wirkung in der Mediation und erarbeiten sich neue Facetten des Ausdrucks. Dabei werden ihre individuellen Fähigkeiten erkannt und gezielt erweitert. Das Bewusstsein über die Wirkung der eigenen Körpersprache auf die Medianten und das Wahrnehmen der Körpersprache des Gesprächspartners sowie die Einflussmöglichkeiten auf das Mediationsgespräch mittels nonverbaler Signale werden im Seminarprozess entwickelt und mit Videofeedback unterstützt.

Lehrgangsinhalte:

Eigenen Kommunikationstyp kennen und nutzen lernen
Sicheres und authentisches Auftreten
Bestimmen der eigenen äußeren Wirkung durch die innere Haltung und umgekehrt
Optimieren der Ausdrucksmöglichkeiten durch Erweiterung des Repertoires persönlicher Wirkungsmittel
Umgang mit verunsichernden Situationen
Entspannung im Konflikt durch bewussten Einsatz von nonverbalen Signalen
Gefühlszustand des Gegenübers ein schätzen und Vertrauen durch Körpersprache aufbauen
Nonverbale Machtspiele erkennen und situationsgerecht darauf reagieren

Teilnehmerkreis:

Absolventen und Absolventinnen der IHK Weiterbildung „Wirtschaftsmediator/-in (IHK)”/ Interessierte aller Branchen

Termine:	Veranstaltungskalender, (16 U.-Std.)
Veranstaltungsort:	IHK Potsdam, Bildungszentrum, Breite Straße 2 a–c, 14467 Potsdam
Entgelt:	€ 230,00
Abschluss:	IHK-Teilnahmebescheinigung