Ausbildung
Verkäufer/-in
Arbeitsgebiet
Verkäufer und Verkäuferinnen sind in Handelsunternehmen mit unterschiedlichen Größen, Betriebsformen und Sortimenten tätig. Zu den wichtigsten Aufgaben zählen der Verkauf sowie die vor- u. nachbereitenden Arbeiten in beratungs- und selbstbedienungsorientierten Betrieben. Tätigkeitsfelder sind darüber hinaus Warenannahme und –lagerung, Service an der Kasse, Verkaufsförderung, Bestandspflege und Inventur.
Branchen/Betriebe
Unternehmen des Einzelhandels
Berufliche Fähigkeiten
Verkäufer und Verkäuferinnen
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verkaufen Waren und Dienstleistungen,
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informieren und beraten Kunden und bieten Service an,
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setzen Warenkenntnisse ein,
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platzieren und präsentieren Waren im Verkaufsraum,
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wirken bei Maßnahmen der Verkaufsförderung mit,
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kontrollieren und pflegen Warenbestände,
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bedienen die Kasse und rechnen die Kasse ab,
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wirken bei der Warenannahme und –kontrolle mit
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zeichnen Waren aus und lagern sie,
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nutzen warenwirtschaftliche Kennziffern
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arbeiten team-, kunden- und prozessorientiert und setzen dabei ihre Service- und Dienstleistungskompetenz ein,
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wenden Informations- und Kommunikationstechnik an.
Ausbildungsschwerpunkte
wahlqualifikationsübergreifende, berufsprofilgebende Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten
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Waren- und Dienstleistungsangebot des Ausbildungsbetriebes
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Warenpräsentation und Werbemaßnahmen
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Preiskalkulation
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Warenbestandskontrolle
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Warenannahme und –Lagerung
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Verkaufen von Waren
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Servicebereich Kasse
berufsprofilgebende Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten in einer Wahlqualifikation
(siehe Dokument Zusatzvereinbarung zum Berufsausbildungs-/Umschulungsvertrag: Verkäufer/-in)
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Sicherstellung der Warenpräsenz
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Beratung von Kunden
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Kassensystemdaten und Kundenservice
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Werbung und Verkaufsförderung
Eine der Wahlqualifikationen ist im Ausbildungsvertrag auszuweisen. Der zeitliche Richtwert für die Wahlqualifikation beträgt 12 Wochen.
wahlqualifikationsübergreifende, integrativ zu vermittelnde Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten
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Berufsbildung, arbeits- und sozialrechtliche Vorschriften
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Bedeutung und Struktur des Einzelhandels und des Ausbildungsbetriebes
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Information und Kommunikation
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Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit
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Umweltschutz
Durch die curriculare Verbindung der Ausbildungsberufe Verkäufer/Verkäuferin und Kaufmann/Kauffrau im Einzelhandel wurde ein Gesamtkonzept für die Ausbildungsberufe des Einzelhandels geschaffen. Die Ausbildungsinhalte des Ausbildungsberufes Verkäufer/Verkäuferin sind identisch mit den ersten beiden Jahren des Ausbildungsberufes Kaufmann/Kauffrau im Einzelhandel. Dadurch wird die Durchlässigkeit des Ausbildungsberufes Verkäufer/Verkäuferin zu dem dreijährigen Ausbildungsberuf Kaufmann/Kauffrau im Einzelhandel sichergestellt
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Ausbildungsdauer:
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2 Jahre
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Inkrafttreten:
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1. August 2017
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Berufsschule:
(abhängig von der Branche des ausbildenden Betriebes) |
Unterrichtsform: Teilzeitunterricht (Tageweise pro Woche)
OSZ "Pritzwalk"
An der Promenade 16928 Pritzwalk Tel. 03395 76410 Fax 03395 764118 OSZ "Ostprignitz-Ruppin" Ruppiner Allee 39 16816 Neuruppin Tel. 03391 769-0 Fax 03391 769247 OSZ "Oberhavel 1" Wirtschaft Wesendorfer Weg 39 16792 Zehdenick Tel. 03307 4676-0 Fax 03307 467622 OSZ "Havelland" Berliner Allee 6 14662 Friesack Tel. 033235 44200 Fax 033235 44222 OSZ "Werder" Altenkirch Weg 6 - 8 14542 Werder Tel. 03327 6687-0 Fax 03327 6687-60 OSZ "Teltow-Fläming" An der Stiege 1 14943 Luckenwalde Tel. 03371 40100 Fax 03371 401012 OSZ "Potsdam II" Wirtschaft und Verwaltung Zum Jagenstein 26 14478 Potsdam Tel. 0331 2897200 Fax 0331 2897201 OSZ "Alfred Flakowski" Wirtschaft Caasmannstr. 11 14770 Brandenburg Tel. 03381 3209333 Fax 03381 3209351 |
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Fortbildungsmöglichkeiten: (Auswahl)
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Kaufmann/ Kauffrau im Einzelhandel
Handelsassistent/ Handelsassistentin Fachkaufmann/ Fachkauffrau(div. Fachrichtungen) Handelsfachwirt/-Handelsfachwirtin Betriebswirt / Betriebswirtin (IHK) |
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Zuständig für die Ausbildungsberatung:
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Zuständig für das Prüfungswesen:
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Alle Prüfungstermine (nicht barrierefrei, PDF-Datei · 12 KB) auf einen Blick.
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