9. Februar 2026

Mit dem Notfallhandbuch durch die Krise

IHK veröffentlicht aktualisierte Fassung

Schutz vor dem Absturz: Wer die Checklisten im Notfallhandbuch ausfüllt, kann sich sicher sein, dass sein Unternehmen bei einem Ausfall des Chefs weitergeführt werden kann.

Kreis Warendorf/Drensteinfurt. – Wie läuft es weiter im Betrieb, wenn die Unternehmensleitung längerfristig ausfällt, zum Beispiel durch einen Unfall? Das IHK-Notfallhandbuch hilft, die Firma auf eine solche Situation vorzubereiten und den Betrieb weiterführen zu können. Jetzt ist eine neue, überarbeitete Auflage erschienen. Darin finden sich Checklisten, auf denen zum Beispiel Fragen zu Vertretungsregelungen, Kontaktpersonen für wichtige Funktionen und Zugangsdaten für Endgeräte abgehakt werden können. Weitere Formulare lassen sich mit betrieblichen Daten ausfüllen, die Kundinnen und Kunden, Lieferantinnen und Lieferanten oder Aufträge und Kalkulationen betreffen. Vor allem Aspekte der Digitalisierung werden in der aktualisierten Fassung noch stärker berücksichtigt. Das IHK-Notfallhandbuch steht als beschreibbare PDF-Datei oder gedruckte Ausgabe zur Verfügung.

Aufgrund der sensiblen Daten sollte das Notfallhandbuch an einem gut gesicherten Ort aufbewahrt werden, betont Michael Meese. „Aber es sollte auch immer griffbereit bereitliegen“, empfiehlt der Teamleiter für Gründung und Unternehmensförderung bei der IHK Nord Westfalen. Dies sei schon allein deshalb notwendig, weil Passworte in regelmäßigen, kurzen Intervallen gewechselt werden sollten. „Wir haben in der neuen Ausgabe das Thema Zugangsdaten für Endgeräte und Anwendungen deutlich ausführlicher berücksichtigt“, erklärt Meese. Viele Inhalte der Vorversion seien dagegen weiterhin gültig und konnten eins zu eins übernommen werden. Noch treffe längst nicht jedes Unternehmen Vorsorge für den Notfall. So hätten laut aktuell vorliegenden Zahlen aus dem IHK NRW Nachfolgereport 2024 rund 33 Prozent der Befragten noch keine Vertretungsregeln formuliert. 51 Prozent haben wichtige betriebliche Informationen nicht schriftlich zusammenfassend dokumentiert.

Im Beratungsalltag von Meese kommt es immer wieder vor, dass eine Unternehmerpersönlichkeit keine Vorsorge getroffen hat, zum Beispiel für den Todesfall. „Das sind dann verzweifelte Gespräche mit den Hinterbliebenen und den Beschäftigten“, erklärt er: „Im Nachhinein ist Hilfe natürlich schwer“. Ein gut gepflegtes IHK Notfallhandbuch aber könne wie ein Kompass durch die Krisensituation führen.

Das IHK-Notfallhandbuch (PDF-Datei · 1229 KB) kann heruntergeladen oder bei der IHK unter der Telefonnummer 0251 707 615 als gebundene Ausgabe bestellt werden. André Hesseling, seit 2024 Inhaber der Bußkamp & Becker GmbH & Co. KG, und Physiotherapeutin und Industriekauffrau Vera Igelbrink berichten im IHK-Magazin Wirtschaftsspiegel (Kompass durch die Krise) von ihren Erfahrungen.

Vera Igelbrink und André Hesseling