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Nr. 5779222
Webinar: Tipps vom Reiseprofi am 14.06.2023

So lenken Sie den Gast auf die „richtigen Buchungskanäle“

Einführung:

Wenn Menschen heute reisen möchten, erkundigen sie sich online. Die Angebote, die sich ihnen eröffnen, erscheinen unendlich. Über 50% der Reisen werden online gebucht und diese Zahl nimmt stetig zu. Meistens wissen die Reisenden dann nicht wirklich, über welches Buchungsportal sie ein Hotelzimmer / eine Ferienunterkunft gebucht haben, geschweige denn, wie sich ihr Preis konkret zusammensetzt und was sie im Einzelnen gebucht haben.
Sie stehen vor einem Portal-Dschungel, bei dem manchmal sogar Experten den Durchblick verlieren können.
In diesem Webinar geht es darum, den Gastgeber für den Blick des Gastes zu schulen und zu sensibilisieren, wie sich diesem der Hotelmarkt bei einer Buchung präsentiert. Weiterhin werden Möglichkeiten aufgezeigt, den Gast auf Buchungskanälen zu lenken, die möglichst kostengünstig für den Hotelier sind.

Inhalt:

Konkret geht es in dem Webinar mit Natja Freund um die folgenden Aspekte:
  • Suchverhaltens und Buchungswege aus Gastsicht.
  • Licht im Dunkeln des Online-Buchungsportal-Dschungels.
  • Zimmerraten und passende Angebote für den Gast.
  • Direkte Buchung versus Online-Mittler-Buchung.
  • Tipps für den Online-Vertrieb über Buchungsportale.
  • Wertvolle Tipps vom Reiseprofi auch für Privatvermieter.

Termin:

Kostenfreies WEBINAR der IHK Koblenz:
Mittwoch, 14. Juni 2023, 15:00 Uhr bis 16:30 Uhr.

Referentin:

Natja Freund 1972 in Bad Neuenahr geboren, verheiratet, 2 Kinder und aufgewachsen als „Hotelkind“ im elterlichen Betrieb. Hotellerie und Gastronomie hat sie von der Pike auf gelernt. Internationales Studium der Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Marketing und Organisation & Personal. Mitarbeit im elterlichen Betrieb als Sales & Marketing-Managerin. 2014 “Train the Trainer“-Ausbildung, Gründung von NF Marketing Beratung: Betreuung von Kleinbetrieben im Online-Vertrieb, Hotelconsulting. Seit 2016 Trainerin für diverse Institutionen und Bildungseinrichtungen überwiegend in Rheinland-Pfalz und für weitere Institutionen im Online-Vertrieb.

Ablauf:

15:00 Uhr:               Begrüßung und Themeneinführung
                                    Christian Dübner, IHK Koblenz
15:05 Uhr:               Tipps vom Reiseprofi: So lenken Sie den Gast auf die „richtigen Buchungskanäle“
                                    Natja Freund, NF Marketing Beratung
16:15 Uhr:               Austausch & Antworten
                                    Plenum

Zur Onlineanmeldung

Bitte nehmen Sie hier Ihre Anmeldung für das Webinar bis zum 09.06.2023 vor. Die Zugangsdaten erhalten Sie vormittags am 14.06.2023 per E-Mail zugesandt. Das Webinar wird per ZOOM angeboten.