Das Mindset für Erfolg im Vertrieb
Veranstaltungsdetails
Ihre Führungskraft versteht Sie nicht? Ihre Kunden erwarten unmögliches und Sie schaffen es kaum Ihre eigentliche Arbeit zu erledigen?
Das ist nicht nur frustrierend sondern sorgt für ein hohes Konfliktpotential.
In diesem Seminar lernen Sie die unterschiedlichen Denkweisen von Menschen zu erkennen. Der Umgang mit Missverständnissen, schwierigen Kunden und Kollegen wird Ihnen direkt im Anschluss leichter fallen als je zuvor.
Seminarinhalte:
- Eigene Gedanken und Verhaltensweise verstehen und steuern
- Gewonnen wird im Kopf
- Kaufbereitschaft oder Ablehnung – wie erkenne ich das im Gespräch
- Reklamationen und Konflikte – aus schwierigen Situationen zufriedene Käufer machen
- Kunden und Führungskräfte verstehen mich nicht, wie geht es anders?
- Annahmen vs. Wissen im Verkaufsgespräch unterscheiden
- Mentale Vorbereitung auf schwierige Gespräche
- Die eigenen Werte im Vertrieb erkennen und leben