Konstruktive Feedbackgespräche

In diesem Seminar erarbeiten Sie die wichtigsten Punkte für ein professionelles Feedback. Sie erfahren, welchen Einfluss Ihre Rückmeldung auf die permanente Entwicklung Ihrer Auszubildenden hat und wie Sie die Brücke zwischen Herausforderung und Ergebnis, Erwartungen und dem „Hier und Jetzt“ und den Konsequenzen, schlagen.

Sie lernen, wie Sie ein Feedback inhaltlich und methodisch gestalten und welche Softskills hierfür erforderlich sind. Sie erkennen den Mehrwert von typgerechtem Feedback und welchen Einfluss Ihre Persönlichkeit und Erfahrung auf das Feedback hat.

Sie nutzen Erlerntes auch für den Umgang mit „schwierigen Situationen“ und nächste Schritte.

Seminarinhalte:

• Feedback: Grundlagen, Sinn, Nutzen und Ziele
• Aufbau, nächste Schritte und Folgen
• Rahmenbedingungen und Feedback-Regeln
• Wie starte ich Feedback?
• Planen und Vorbereiten
• Persönlichkeit und Verhalten
• Wenn Selbstbild und Fremdbild abweichen
• Vom Lob bis zum kritischen Feedback
• Methoden-Koffer – Tipps und Techniken
• Wie Sie als Lernbegleiter*in die Entwicklung steuern

Dieses Seminar ist Teil des IHK-Zertifikatslehrgangs "Kompetent ausbilden", zudem insgesamt neun Module gehören.

Wer die sechs Pflichtmodule und ein Wahlseminar innerhalb von zwei Jahren besucht und bei einem anschließenden Fachgespräch überzeugt, erhält ein IHK-Zertifikat. Alle Module können in unterschiedlicher Reihenfolge besucht werden und sind auch einzeln buchbar.