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Für Werbetreibende ergeben sich durch Online-Marketing viele unterschiedliche neue Kanäle um Kunden zu adressieren. Diese unterscheiden sich untereinander fundamental und lassen sich auch deutlich anders einsetzen als die klassischen Massenmedien.
Jedes Unternehmen muss für seine individuellen Zwecke entscheiden, welchen Weg es in den sozialen Netzen beschreiten möchte. Hier gibt es erste Anhaltspunkte für die Entscheidung.