Fachwissen und Impulse für Händler
- Baustein 1: Beschaffung => „Effizienter Einkauf“
- Baustein 2: Lagerung => „Wirtschaftliche Vorratshaltung“
- Baustein 3: Unternehmenssteuerung => „Controlling-Instrumente für den täglichen Einsatz“
- Baustein 4: Unternehmensführung => „Erfolgreiche Bewältigung des Unternehmensalltags“
- Baustein 5: Marketing => „Einsatz von Marketinginstrumenten im Tagesgeschäft“
Baustein 1: Beschaffung => „Effizienter Einkauf“
Inhalte:
- Sortimentsgestaltung
- Bedarfsmengen
- Kooperationen
- Kalkulationen
- Alternative Beschaffungswege
Impulse: Möglichkeiten der Sortimentsveränderung, Anpassung von Bedarfsmengen, Einkaufskooperation zur Nutzung von Synergieeffekten
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Baustein 2: Lagerung => „Wirtschaftliche Vorratshaltung“
Inhalte:
- Lagerkennziffern
- Warenwirtschaftssysteme
- Lagerstrategien
Impulse: Folgen hoher Kapitalbindung, einfache Warenwirtschaftssysteme zur Steuerung des Wareneinsatzes, Weiterentwicklung von Lagerstrategien
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Baustein 3: Unternehmenssteuerung => „Controlling-Instrumente für den täglichen Einsatz“
Inhalte:
- ABC-Analyse zur Sortimentsoptimierung
- Nutzwertanalyse zur Lieferantenbewertung
- Unternehmenskennzahlen
Impulse: Effiziente Steuerung des eigenen Unternehmens
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Baustein 4: Unternehmensführung => „Erfolgreiche Bewältigung des Unternehmensalltags“
Inhalte:
- Führungsstile
- Mitarbeitergespräche
- Mitarbeitermotivation und Selbstmotivation
Impulse: Möglichkeiten der Mitarbeiterführung, effiziente Mitarbeitergespräche, Kundenbindung durch Mitarbeitermotivation
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Baustein 5: Marketing => „Einsatz von Marketinginstrumenten im Tagesgeschäft“
Inhalte:
- Marketinginstrumente
- Customer Relationship Management
Impulse: Möglichkeiten der Kommunikationspolitik und der Preispolitik, Motivation zum Aufbau eines CRM
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