Kaufmann/-frau für Büromanagement
Wichtig: Die Prüfungsanmeldung für diesen Ausbildungsberuf erfolgt ausschließlich über das IHK-Bildungsportal.
Prüfungstermine
Die Termine der schriftlichen Abschlussprüfungen entnehmen Sie bitte der Internetseite der AkA oder den aktuellen Hinweisen für die nächste anstehende Prüfung. Die Einladungen versenden wir etwa vier Wochen vor dem ersten Prüfungstermin.
Die mündlichen Prüfungen der Abschlussprüfung (fallbezogenes Fachgespräch – Abschlussprüfung Teil 2) finden bei der IHK Fulda
Die mündlichen Prüfungen der Abschlussprüfung (fallbezogenes Fachgespräch – Abschlussprüfung Teil 2) finden bei der IHK Fulda
- bei der Sommerprüfung in der Regel in den vier Wochen vor den Sommerferien und
- bei der Winterprüfung in den drei Wochen nach den Winterferien
statt.
Ausbildungsnachweis (Berichtsheft)
Der Ausbildungsnachweis (Berichtsheft) muss mit der "Anmeldung zur Abschlussprüfung Teil 1 und Teil 2" im IHK-Bildungsportal hochgeladen werden. Sollte der Upload nicht erfolgen, kann der Anmeldeprozess nicht abgeschlossen werden.
Bitte beachten Sie, dass die Datei eine maximale Größe von 35 MB nicht überschreiten darf.
Teil 1 der Abschlussprüfung
Der Teil 1 der Abschlussprüfung soll zur Mitte des zweiten Ausbildungsjahres stattfinden. Sie findet im Prüfungsbereich “Informationstechnische Büromanagement” (Prüfung am PC) statt.
Die Datensammlung NÜRA, die zum Bearbeiten der Prüfungsaufgaben genutzt und zu jeder Prüfung aktualisiert wird, finden Sie auf der Internetseite der AkA.
Dort finden Sie außerdem die Befehlsübersicht, mit allen Anwendungen, Befehlen und Funktionen, die zum Ablegen der Prüfung beherrscht werden müssen.
Zudem finden Sie auf der Internetseite der AkA eine Musteraufgabe für den Teil 1 der Abschlussprüfung (Prüfungsbereich „Informationstechnisches Büromanagement“). Diese umfasst neben der Aufgabenstellung, die für eine Bearbeitungszeit von 120 Minuten ausgelegt ist, auch die Musterlösungen und die Lösungshinweise.
Zulässige Hilfsmittel im Teil 1 der Abschlussprüfung
Die zuständigen AkA-Fachausschüsse haben die folgenden Hilfsmittel festgelegt:
1. Unkommentiertes Rechtschreibwörterbuch in gedruckter Form und
2. Unkommentierte Ausgabe der DIN 5008:2020 („Schreib- und Gestaltungsregeln für die Textverarbeitung“) in gedruckter Form.
Nicht erlaubt sind Taschenrechner.
Die zuständigen AkA-Fachausschüsse haben die folgenden Hilfsmittel festgelegt:
1. Unkommentiertes Rechtschreibwörterbuch in gedruckter Form und
2. Unkommentierte Ausgabe der DIN 5008:2020 („Schreib- und Gestaltungsregeln für die Textverarbeitung“) in gedruckter Form.
Nicht erlaubt sind Taschenrechner.
Teil 2 der Abschlussprüfung
Der Teil 2 der Abschlussprüfung findet am Ende der Ausbildung statt. Sie findet in den Prüfungsbereichen “Kundenbeziehungsprozesse” (schriftlich), “Wirtschafts- und Sozialkunde” (schriftlich) sowie im Prüfungsbereich “Fachaufgabe in der Wahlqualifikation” (mündlich) statt.
Im Prüfungsbereich “Fachaufgabe in der Wahlqualifikation” findet, unabhängig vom gewählten Zugangsweg (Klassische Variante oder Report-Variante), ein 20-minütiges Fachgespräch statt. Die Prüfung beginnt mit einer einleitenden Darstellung der Fachaufgabe durch den Prüfling (maximal fünf Minuten). Anschließend folgt das Fachgespräch, in dem der Prüfungsausschuss Fragen zu der Fachaufgabe stellt um die Handlungskompetenz des Prüflings zu bewerten. Die Reporte dürfen am Tag der Prüfung mitgebracht werden (bitte im Original, ohne Notizen und Randbemerkungen).
Report- oder klassische Variante?
Zur Vorbereitung auf das Fallbezogene Fachgespräch stehen zwei Zugangswege zur Verfügung:
Der Ausbildungsbetrieb teilt (nach interner Absprache mit dem Prüfling) der IHK mit der Anmeldung zur Abschlussprüfung Teil 2 verbindlich mit, welche Variante für den jeweiligen Prüfling gewählt wird. Die Inhalte der angegebenen Wahlqualifikationen müssen tatsächlich während der Ausbildung vermittelt worden sein und sich im betrieblichen Ausbildungsplan widerspiegeln.
1. Klassische Variante
Der Prüfling bekommt am Tag der mündlichen Prüfung vom Prüfungsausschuss zwei praxisbezogene Fachaufgaben zur Wahl gestellt. Die Fachaufgaben beziehen sich auf eine der beiden festgelegten Wahlqualifikationen. Der Prüfling soll die von ihm gewählte Fachaufgabe bearbeiten und Lösungswege entwickeln. Hierfür hat er eine Vorbereitungszeit von 15 Minuten.
2. Report-Variante
Der Prüfling erstellt für jede der beiden festgelegten Wahlqualifikationen einen höchstens dreiseitigen Report über die Durchführung einer betrieblichen Fachaufgabe. Der Ausbildende (Betrieb) hat zu bestätigen, dass die Fachaufgaben vom Prüfling eigenständig im Betrieb durchgeführt wurden. Nutzen Sie die Hinweise sowie die Checkliste (nicht barrierefrei, PDF-Datei · 280 KB), um herauszufinden, ob sich Ihre Fachaufgabe als Grundlage für das Fachgespräch eignet.
Die zwei Reporte müssen bis zum Tag der schriftlichen Abschlussprüfung Teil 2 im IHK-Bildungsportal hochgeladen werden.
Jede Ausfertigung ist mit einem Deckblatt und einer persönlichen Erklärung (nicht barrierefrei, PDF-Datei · 33 KB) zu versehen.
Wer die Reporte nicht rechtzeitig hochlädt, kann nicht an der mündlichen Prüfung teilnehmen. Die Prüfungsleistung wird dann mit null Punkten bewertet.
Aus den beiden Reporten wählt der Prüfungsausschuss einen aus. Die ausgewählte Fachaufgabe ist dann der Ausgangspunkt für das Fallbezogene Fachgespräch. Die darin beschriebene betriebliche Fachaufgabe bildet den Ausgangspunkt für die Entwicklung des Fallbezogenen Fachgesprächs. Dem Prüfling wird erst am Tag der mündlichen Prüfung mitgeteilt, welche der beiden betrieblichen Fachaufgaben vom Prüfungsausschuss ausgewählt wurde. Die Reporte selbst werden nicht bewertet.
Zur Vorbereitung auf das Fallbezogene Fachgespräch stehen zwei Zugangswege zur Verfügung:
Der Ausbildungsbetrieb teilt (nach interner Absprache mit dem Prüfling) der IHK mit der Anmeldung zur Abschlussprüfung Teil 2 verbindlich mit, welche Variante für den jeweiligen Prüfling gewählt wird. Die Inhalte der angegebenen Wahlqualifikationen müssen tatsächlich während der Ausbildung vermittelt worden sein und sich im betrieblichen Ausbildungsplan widerspiegeln.
1. Klassische Variante
Der Prüfling bekommt am Tag der mündlichen Prüfung vom Prüfungsausschuss zwei praxisbezogene Fachaufgaben zur Wahl gestellt. Die Fachaufgaben beziehen sich auf eine der beiden festgelegten Wahlqualifikationen. Der Prüfling soll die von ihm gewählte Fachaufgabe bearbeiten und Lösungswege entwickeln. Hierfür hat er eine Vorbereitungszeit von 15 Minuten.
2. Report-Variante
Der Prüfling erstellt für jede der beiden festgelegten Wahlqualifikationen einen höchstens dreiseitigen Report über die Durchführung einer betrieblichen Fachaufgabe. Der Ausbildende (Betrieb) hat zu bestätigen, dass die Fachaufgaben vom Prüfling eigenständig im Betrieb durchgeführt wurden. Nutzen Sie die Hinweise sowie die Checkliste (nicht barrierefrei, PDF-Datei · 280 KB), um herauszufinden, ob sich Ihre Fachaufgabe als Grundlage für das Fachgespräch eignet.
Die zwei Reporte müssen bis zum Tag der schriftlichen Abschlussprüfung Teil 2 im IHK-Bildungsportal hochgeladen werden.
Jede Ausfertigung ist mit einem Deckblatt und einer persönlichen Erklärung (nicht barrierefrei, PDF-Datei · 33 KB) zu versehen.
Wer die Reporte nicht rechtzeitig hochlädt, kann nicht an der mündlichen Prüfung teilnehmen. Die Prüfungsleistung wird dann mit null Punkten bewertet.
Aus den beiden Reporten wählt der Prüfungsausschuss einen aus. Die ausgewählte Fachaufgabe ist dann der Ausgangspunkt für das Fallbezogene Fachgespräch. Die darin beschriebene betriebliche Fachaufgabe bildet den Ausgangspunkt für die Entwicklung des Fallbezogenen Fachgesprächs. Dem Prüfling wird erst am Tag der mündlichen Prüfung mitgeteilt, welche der beiden betrieblichen Fachaufgaben vom Prüfungsausschuss ausgewählt wurde. Die Reporte selbst werden nicht bewertet.
Die erforderlichen Unterlagen für die Anmeldung zur Abschlussprüfung Teil 2 (Prüfungsbereich: Fachaufgabe in der Wahlqualifikation – Report-Variante) finden Sie im Download-Bereich “Weitere Informationen” auf der rechten Seite.
Nähere Informationen zum Ausbildungsberuf finden Sie auf der Webseite des Bundesinstitutes für Berufsbildung (BIBB).