Ausbildung

Kaufmann / Kauffrau im E-Commerce

Informationen zum Beruf

Wer kann ausbilden?
Der Beruf wird im Handel, in touristischen Unternehmen, bei Dienstleistern und bei Herstellern ausgebildet, die ihre Angebote online vertreiben. 
Was lernt man?
Kaufleute im E-Commerce beschäftigen sich besonders mit diesen Themen und Aufgaben:
  • Vertriebskanäle auswählen und einsetzen
  • Waren- oder Dienstleistungen entwickeln und online bewirtschaften
  • Projektorientiertes Arbeiten
  • Kommunikation
  • Beschaffung
  • Kaufmännischen Steuerung
  • Onlinemarketing
  • Online-Verträge
Umsetzungshilfe und Praxistipps 
Das Bundesinstitut für Berufsbildung (BiBB) hat mit Unterstützung des DIHK eine Umsetzungshilfe entwickelt, die Ausbilder und Berufsschullehrer in der täglichen Arbeit unterstützt.
Darüber hinaus informieren ein Kurzfilm und eine Präsentation (nicht barrierefrei, PDF-Datei · 2732 KB)zum neuen Beruf.

Berufskolleg

Regional findet die Berufsschule ab dem Sommer 2019 am Walter-Eucken-Berufskolleg in Düsseldorf statt.
Mit Einverständnis des Betriebes kann ein Auszubildender aber auch ein anderes Berufskolleg besuchen, an dem es eine Fachklasse gibt (§ 46 Abs. 5 SchulG NRW).

Höhe der Ausbildungsvergütung

Die Höhe der Ausbildungsvergütung von Kaufleuten im E-Commerce richtet sich in der Regel nach der Branche des Ausbildungsbetriebes.

Informationen zu den IHK-Prüfungen

Die IHK-Prüfung besteht aus zwei Teilen.
Der „Teil 1“ findet zur Mitte der Ausbildung statt.
Der Prüfungsbereich heißt "Sortimentsbewirtschaftung und Vertragsanbahnung".
Die Aufgaben werden hier schriftlich und in maximal 90 Minuten beantwortet.
Der „Teil 2“ wird zum Ende der Ausbildung in diesen Bereichen geprüft:
  • Geschäftsprozesse im E-Commerce (schriftlich, 120 Minuten)
  • Kundenkommunikation im E-Commerce (schriftlich, 60 Minuten)
  • Wirtschafts- und Sozialkunde (schriftlich, 60 Minuten)
  • Fachgespräch zu einem projektbezogenen Prozess im E-Commerce.
    Hier wird zwischen dem Absolventen und dem Prüfungsausschuss ein fallbezogenes Fachgespräch geführt. Grundlage dafür ist eine Aufgabe, die der Azubi in seinem Betrieb durchgeführt und zu der er einen Report geschrieben hat. 
Für das reportbezogene Fachgespräch haben wir einen Leitfaden entwickelt. 
Der Prüfungskatalog mit der Bestellnummer 6305 steht beim U-Form Verlag zur Auslieferung bereit.

Ausbildungsplatzsuche

Die IHK Düsseldorf unterstützt Bewerber und Unternehmen bei der gegenseitigen Ausbildungsplatzsuche..