Die erfolgreiche Führungskraft II

Der Workshop „Die erfolgreiche Führungskraft II“ fokussiert sich zum Thema „Führungswerkzeug Kommunikation“ auf das Führen von (problemorientierten) Mitarbeitergesprächen. Durch die Vorbereitung, den Aufbau und die anschließende Durchführung solcher Gespräche, wird der Praxistransfer sichergestellt.

Die Kommunikation von Führungskräften hat einen erheblichen Einfluss auf die Motivation von Mitarbeitenden. Anhand verschiedener Modelle werden konkrete Handlungsmaßnahmen erarbeitet, praxisnah diskutiert und reflektiert.

Das Erkennen notwendiger Veränderungen im Verhalten oder in Arbeitsabläufen liegt in der Verantwortung jeder Führungskraft. Im Grundsatz geht es um die Mobilisierung der Mitarbeitenden: „Aus Betroffenen Beteiligte machen!“ Anhand einer praxiserprobten Methodik werden Maßnahmen dargestellt und umsetzbar vermittelt.

Inhalte

Kommunikation - Gesprächs- und Verhandlungstechniken

• Psychologische Vorgänge der menschlichen Kommunikation.
• Professionelle Gesprächsführung - Mitarbeitergespräche (unter anderem Konflikt-, Ziel- und problemorientierte Mitarbeitergespräche).
• Kommunikation bei Veränderungsmaßnahmen / im Change Management

Motivation

• Grundlagen der Motivation
• Motivationsmodelle und Ableitung von Handlungsmaßnahmen
• Kommunikation als Motivationswerkzeug

Change Management

• Methodeneinsatz im Change Management.
• Definition von Veränderungsprozessen, Maßnahmen, Umsetzung und Kommunikation.
• Mitarbeiter mobilisieren: Aus Betroffenen Beteiligte machen.

Individuelle Anliegen (begleitend)

• Lösungen für tagesaktuelle Problem- und Fragestellungen.
• Betrachtung von Handlungsstrategien für Konfliktsituationen.
• Selbstkritische Reflektion.

Lernziel

Nach diesem Workshop:

• Haben Sie das Handwerkszeug, um zielführende Mitarbeitergespräche zu führen.
• Sind Sie in der Lage das Führungsinstrument Motivation noch besser einzusetzen.
• Haben Sie einen guten Einblick in das Thema Change Management und können

entsprechende Handlungsmaßnahmen definieren und umsetzen.

Methodik

• Workshop-Charakter
• Theorie- und Praxis-Einheiten
• Coaching-Anteile
• Rollenspiele
• Fallbeispiele aus der Führungspraxis
• Plenumsdiskussion und Austausch
• Selbstreflektion und Feedback