Gestern Kollege/Kollegin - Heute Chef/Chefin II
Veranstaltungsdetails
Als Führungskraft sind Sie angewiesen auf erfolgreiche Kommunikation. Egal, ob es sich um Beurteilungs-, Entwicklungs-, Verhandlungs- oder Kritikgespräche handelt: man erwartet, dass Sie die Gesprächsführung beherrschen und die gesetzten Ziele erreichen.
Wie aber treffen Sie dafür immer den richtigen Ton? Welche Gesprächsstrategie ist für welche Gesprächsart geeignet? Welcher Kommunikationsstil passt zu Ihnen?
Erfahren Sie in diesem Seminar, warum manche Gespräche gelingen und andere nicht. Finden Sie für sich den passenden Schlüssel für erfolgreiche Gesprächsführung.
Inhalte
- Grundlagen der Kommunikation und der eigenen Gesprächsführung
- Gespräche aktiv führen und Gesprächsziele erreichen
- Feedback als Führungsmittel
- Gesprächsebenen steuern
- Umgang mit Konflikten und De -eskalation
Dieses Seminar eignet sich sehr gut als Ergänzung zu Gestern Kollege, heute Chef Teil I - Persönlichkeit als Grundlage von Führung.
Buchen Sie auch gleich das Aufbauseminar Gestern Kollege - Heute Chef Teil II und erhalten Sie bei gleichzeitiger Buchung beider Bausteine einen Paketpreis von nur 968 Euro.