Kaufmann/-frau für Tourismus und Freizeit
Informationen zum Beruf
mögliche Fachrichtungen / Schwerpunkte: keine
Ausbildungsdauer: 36 Monate
weiterführende Literatur:
(für Mitglieder kostenlos)
(für Mitglieder kostenlos)
- Verordnung (nicht barrierefrei, PDF-Datei · 110 KB) und sachl. zeitliche Gliederung (nicht barrierefrei, PDF-Datei · 115 KB)
Beschreibung:
Berufliche Qualifikation:
Kaufleute für Tourismus und Freizeit
Berufliche Qualifikation:
Kaufleute für Tourismus und Freizeit
- entwickeln, vermitteln und verkaufen touristische Produkte und Dienstleistungen
- koordinieren regionale und lokale touristische Angebote nach Kundenwünschen
- informieren zielgruppenspezifisch über touristische Leistungen und Attraktionen, auch in einer Fremdsprache
- beraten und betreuen Kunden, bieten Serviceleistungen an
- inszenieren Aktionen und führen Veranstaltungen durch
- wirken bei der Entwicklung von Marketingmaßnahmen mit und setzen diese um
- arbeiten mit lokalen und regionalen Partnern zusammen
- wirken bei der kaufmännischen Steuerung und Kontrolle mit
- gewährleisten Servicequalität und beachten Umweltstandards
- wenden Informations- und Kommunikationssysteme an
- wirken bei der Sicherstellung der Funktionsfähigkeit von technischen Anlagen und Einrichtungen mit
Gegenstand der Berufsausbildung sind mindestens die folgenden Fertigkeiten und Kenntnisse:
1. Der Ausbildungsbetrieb
1.1 Stellung, Rechtsform und Struktur des Ausbildungsbetriebs
1.2 Berufsbildung, Arbeits- und sozialrechtliche Grundlagen, Personalwirtschaft
1.3 Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit
1.4 Umweltschutz
2. Arbeitsorganisation, Informations- und Kommunikationssysteme:
2.1 Arbeitsorganisation
2.2 Methoden des Projektmanagements
2.3 Informations- und Kommunikationssysteme
2.4 Datenschutz und Datensicherheit
3. Kommunikation und Kooperation:
3.1 Kundenorientierte Kommunikation, Kundenbetreuung
3.2 Teamarbeit und Kooperation
3.3 Präsentation
3.4 Anwenden einer Fremdsprache bei Fachaufgaben
4. Betriebliche Organisation:
4.1 Betriebliche Ablauforganisation
4.2 Beschaffung und Materialwirtschaft
5. Leistungsangebot:
5.1 Destination und Region
5.2 Leistungserstellung
5.3 Gewährleistung von Servicequalität
6. Veranstaltungen:
6.1 Veranstaltungskonzeption
6.2 Veranstaltungsorganisation
7. Marketing:
7.1 Marktanalyse und -beobachtung
7.2 Werbung und Verkaufsförderung
7.3 Öffentlichkeitsarbeit
7.4 Vertrieb
8. Kaufmännische Steuerung und Kontrolle:
8.1 Betriebliches Rechnungswesen
8.2 Kosten- und Leistungsrechnung
8.3 Controlling
Weitere Infos über das Filmportal der Bundesagentur für Arbeit:
Dieser Beruf wird von der Industrie- und Handelskammer betreut.
(Quelle: BiBB)
1. Der Ausbildungsbetrieb
1.1 Stellung, Rechtsform und Struktur des Ausbildungsbetriebs
1.2 Berufsbildung, Arbeits- und sozialrechtliche Grundlagen, Personalwirtschaft
1.3 Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit
1.4 Umweltschutz
2. Arbeitsorganisation, Informations- und Kommunikationssysteme:
2.1 Arbeitsorganisation
2.2 Methoden des Projektmanagements
2.3 Informations- und Kommunikationssysteme
2.4 Datenschutz und Datensicherheit
3. Kommunikation und Kooperation:
3.1 Kundenorientierte Kommunikation, Kundenbetreuung
3.2 Teamarbeit und Kooperation
3.3 Präsentation
3.4 Anwenden einer Fremdsprache bei Fachaufgaben
4. Betriebliche Organisation:
4.1 Betriebliche Ablauforganisation
4.2 Beschaffung und Materialwirtschaft
5. Leistungsangebot:
5.1 Destination und Region
5.2 Leistungserstellung
5.3 Gewährleistung von Servicequalität
6. Veranstaltungen:
6.1 Veranstaltungskonzeption
6.2 Veranstaltungsorganisation
7. Marketing:
7.1 Marktanalyse und -beobachtung
7.2 Werbung und Verkaufsförderung
7.3 Öffentlichkeitsarbeit
7.4 Vertrieb
8. Kaufmännische Steuerung und Kontrolle:
8.1 Betriebliches Rechnungswesen
8.2 Kosten- und Leistungsrechnung
8.3 Controlling
Weitere Infos über das Filmportal der Bundesagentur für Arbeit:
Dieser Beruf wird von der Industrie- und Handelskammer betreut.
(Quelle: BiBB)
Ansprechpartner
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Tel.: 0371 6900 1431 |
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Tel.: 03741 214 3431 |
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Frau Tille Tel.: 03741 214 3431 |
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Tel.: 03731 79865 5400 |
Frau Tille Tel.: 03741 214 3431 |
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Tel.: 03741 214 3433 |
Frau Tille Tel.: 03741 214 3431 |
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Tel.: 0375 814 2400 |
Frau Tille Tel.: 03741 214 3431 |
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Schulteil Sedlitz Schulstraße 16 01968 Senftenberg OT Sedlitz |
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Staatliche Berufsbildende Schule
Wirtschaft, Verwaltung und Ernährung Weimar "Friedrich Justin Bertuch" Ernst-Busse-Straße 2 99427 Weimar |