IHK Berlin

Doreen Liebenow

Hauptberuflich ist Doreen Liebenow als Personalmanagerin bei der hhpberlin Ingenieure für Brandschutz GmbH tätig. Sie ist zertifizierte Kommunikations- und Verhaltenstrainerin (artop, Institut an der Humboldt Universität Berlin) und war mehrere Jahre beim IQP – Privat-Institut für Qualitätssicherung in Personalauswahl und -entwicklung GmbH beschäftigt.
2020 konnten wir Doreen Liebenow als Trainerin für die IHK Berlin gewinnen. Bei uns bildet sie zukünftige Personalkaufleute und Management-Assistent:innen weiter. Was sie besonders gerne mag, sind Kommunikationstrainings sowie Lerneinheiten zu Gesprächsführung und Zeit- und Selbstmanagement. Das liegt auch nahe, denn kooperative Gesprächsführung, Feedbacks und individuelle Problem-Analysen gehören ohnehin zu ihrem Tagesgeschäft.
„Gern möchte ich durch Weitergabe von Wissen und methodischen Ansätzen einen Teil dazu beitragen, Kommunikation als wesentlichen Bestandteil zwischenmenschlicher Beziehung zu verbessern. Es ist motivierend, in Interaktion mit Lernenden zu treten und dabei selbst zu lernen.“
Wenn Doreen Liebenow von Reflecting Team spricht, heißt das nicht, dass ihre Weiterbildungs-Teilnehmer:innen straßenverkehrstauglich ausgestattet sind. Vielmehr ist das eine ihrer Lieblings-Lehrmethoden. Das Reflecting Team kommt aus der Systemischen Beratung und lässt sich sehr gut bei der kontinuierlichen Beobachtung von Lehr- und Lernprozessen einsetzen:
„Mit Reflecting Teams kann das Feedback und die Qualität des Lehrens und Lernens deutlich verbessert werden. Ziel ist es, einen Freiraum für die Entwicklung vielfältiger Perspektiven und angemessener Ideen und Lösungsmöglichkeiten zu schaffen und darin besteht ein besonderer Vorteil der Methode. Sowohl die kollegiale Beratung als auch der Aushandlungsprozess können in einem Arbeitsschritt zusammengefasst werden.“