Kaufmann/-frau für IT-System-Management

Kaufmann/-frau für IT-System-Management  
Kaufleute für IT-System-Management sind die klassischen Branchenkaufleute. Sie arbeiten in der IT-Branche, in Unternehmen nahezu aller Wirtschaftsbereiche sowie in Organisationen. Sie sind Fachkräfte für die Vermarktung und das Anbieten von IT-Dienstleistungen (Hardware/Software/Services). Darüber hinaus managen und administrieren sie IT-Systeme.
Der Kaufmann für IT-System-Management verfügt über die folgenden berufsprofilgebenden Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten:
  • Planen, Vorbereiten und Durchführen von Arbeitsaufgaben in Abstimmung mit den kundenspezifischen Geschäfts- und Leistungsprozessen,
  • Informieren und Beraten von Kunden und Kundinnen,
  • Beurteilen marktgängiger IT-Systeme und kundenspezifischer Lösungen,
  • Entwickeln, Erstellen und Betreuen von IT-Lösungen,
  • Durchführen und Dokumentieren von qualitätssichernden Maßnahmen,
  • Umsetzen, Integrieren und Prüfen von Maßnahmen zur IT-Sicherheit und zum Datenschutz,
  • Erbringen der Leistungen und Auftragsabschluss,
  • Analysieren von Anforderungen an IT-Systeme,
  • Entwickeln und Umsetzen von Beratungsstrategien,
  • Entwickeln von Konzepten für IT-Lösungen und Koordinieren von deren Umsetzung,
  • Erstellen von Angeboten und Abschließen von Verträgen,
  • Anwenden von Instrumenten aus dem Absatzmarketing und aus dem Vertrieb,
  • Anwenden von Instrumenten der kaufmännischen Steuerung und Kontrolle sowie
  • Beschaffen von Hard- und Software sowie von Dienstleistungen.
Die Berufsbildpositionen werden in einem der folgenden Einsatzgebiete vermittelt:
  1. Technischer IT-Service,
  2. IT-System-Betreuung,
  3. Vertrieb im Geschäfts- und Privatkundenbereich,
  4. Marketing und
  5. Produkt- und Programmentwicklung.
Informationen zur Prüfung finden Sie unter der Dokumenten Nr. 4108842 
Die neue Ausbildungsverordnung finden Sie unter dem Punkt weitere Informationen.
  • Arbeitsgebiet:
Kaufleute für IT-Systemmanagement sind die klassischen Branchenkaufleute. Als Fachkräfte sind sie Experten für die Vermarktung und das Anbieten von IT-Dienstleistungen (Hardware / Software / Services).
Darüber hinaus managen und administrieren sie IT-Systeme und Umgebungen.
  • Branchen/Betriebe:
In Unternehmen nahezu aller Wirtschaftsbereiche sowie in Organisationen.
  • Berufliche Fähigkeiten:
Analysieren von Anforderungen an IT-Systeme, Entwickeln und Umsetzen von Beratungsstrategien, Entwickeln von Konzepten für IT-Lösungen und Koordinieren von deren Umsetzung, Erstellen von Angeboten und Abschließen von Verträgen, Anwenden von Instrumenten aus dem Absatzmarketing und aus dem Vertrieb, Anwenden von Instrumenten der kaufmännischen Steuerung und Kontrolle, Beschaffen von Hard- und Software sowie von Dienstleistungen, Planen, Vorbereiten und Durchführen von Arbeitsaufgaben in Abstimmung mit den kundenspezifischen Geschäfts- und Leistungsprozessen, Informieren und Beraten von Kunden und Kundinnen, Beurteilen marktgängiger IT-Systeme und kundenspezifischer Lösungen, Entwickeln, Erstellen und Betreuen von IT-Lösungen, Durchführen und Dokumentieren von qualitätssichernden Maßnahmen, Umsetzen, Integrieren und Prüfen von Maßnahmen zur IT-Sicherheit und zum Datenschutz, Erbringen der Leistungen und Auftragsabschluss.
  • Inhalte der Berufsausbildung:
Die Ausbildung umfasst berufsprofilgebende Fertigkeiten, Kennnisse und Fähigkeiten sowie integrativ zu vermittelnde Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten.

  • Ausbildungsdauer:
Die Ausbildungszeit beträgt 3 Jahre.
  • Einstiegsmöglichkeiten in den Ausbildungsberuf für Jugendliche und junge Erwachsene, die aus unterschiedlichen Gründen Schwierigkeiten haben, einen Ausbildungsplatz zu finden:
Voraussetzungen für die Maßnahme Einstiegsqualifizierung
Einstiegsqualifizierung IT-Installation und Konfiguration (nicht barrierefrei, PDF-Datei · 95 KB)
  • Aufstiegsmöglichkeiten mit dem Ausbildungsberuf durch Weiterbildung:
IT-Berufe - Ausbildung mit Zukunft (nicht barrierefrei, PDF-Datei · 208 KB)
  • Ausbildungsvergütung:
Die Ausbildungsvergütung richtet sich allein nach der Branche, in der der Auszubildende eine Ausbildung absolviert. Hinweise zur Vergütung finden Sie hier.

  • Berufsschule:
Übersicht über die Berufskollegs im Bezirk der Bergischen IHK Wuppertal-Solingen-Remscheid

  • Prüfungen:
Aktuelle Informationen zur Zwischenprüfung und Abschlussprüfung finden Sie hier.

  • Prüfungsgebühr:
251,00 Euro (Zwischen- und Abschlussprüfung) gemäß der Gebührenordung der Bergischen IHK Wuppertal-Solingen-Remscheid.

  • Information/Beratung:
Ausbildungsberater der Bergischen IHK (siehe Kontakt)
Berufsberater der für den Wohnort zuständigen Agentur für Arbeit