KI im Handel und Tourismus
Die IHK Aschaffenburg beteiligt sich in Kooperation mit mehreren bayerischen IHKs an einer Webinar-Reihe zum Thema „KI im Handel und Tourismus“.
- Messaging-Apps im Handel: Mit innovativen Tools die Kundennähe stärken
- Gästekommunikation im Wandel: Erste Schritte mit KI-gestützten Tools
- Marketing neu gedacht: KI als Unterstützung für personalisierte Gästeansprache
- Online-Reputation im Blick: Wie KI bei Bewertungen das Gastgewerbe unterstützen kann
In den Veranstaltungen beleuchten wir das Potenzial und die konkreten Einsatzmöglichkeiten von KI im Einzelhandel und Tourismus und auch der Austausch zwischen Experten und Branchenvertretern kommt nicht zu kurz.
Diese Veranstaltungen findet im Rahmen der Webinar-Reihe der bayerischen IHKs zum Thema „KI im Handel und Tourismus“ statt und sind für Sie kostenfrei.
Messaging-Apps im Handel: Mit innovativen Tools die Kundennähe stärken
WhatsApp gehört weltweit zu den meistgenutzten Messaging-Apps und ist nicht nur für private Konversationen beliebt, sondern bietet auch Unternehmen hervorragende Möglichkeiten zur Kundenkommunikation.
In diesem kostenfreien Webinar der IHK Schwaben erfahren Sie, wie WhatsApp effektiv in die Unternehmenskommunikation integriert werden kann, welche rechtlichen Aspekte berücksichtigt werden müssen und welche Möglichkeiten und Funktionen WhatsApp für Handelsunternehmen bietet.
23. Oktober 2025 I 08:45 - 9:45 Uhr I Weitere Informationen und Anmeldung
Gästekommunikation im Wandel: Erste Schritte mit KI-gestützten Tools
Ob Anfragen per Mail, Bewertungen auf Portalen oder Nachrichten über Messenger – Gäste erwarten heute schnelle, individuelle Antworten. KI-gestützte Tools können Hoteliers dabei unterstützen, effizient zu reagieren und gleichzeitig den persönlichen Service zu stärken.
In diesem kostenfreien Webinar der IHK Schwaben erfahren Sie, welche Einstiegsmöglichkeiten es gibt, wie solche Systeme funktionieren und worauf Sie bei den ersten Schritten achten sollten.
In diesem kostenfreien Webinar der IHK Schwaben erfahren Sie, welche Einstiegsmöglichkeiten es gibt, wie solche Systeme funktionieren und worauf Sie bei den ersten Schritten achten sollten.
24. Oktober 2025 I 10:00 - 11:00 Uhr I Weitere Informationen und Anmeldung
Marketing neu gedacht: KI als Unterstützung für personalisierte Gästeansprache
Standardwerbung erreicht Gäste immer seltener. Entscheidend ist eine Kommunikation, die individuell wirkt und zum richtigen Zeitpunkt ankommt. Künstliche Intelligenz eröffnet Hoteliers neue Möglichkeiten, Gäste gezielt und persönlich anzusprechen – von automatisierten Mailings bis hin zu kreativen Kampagnenideen.
In diesem kostenfreien Webinar der IHK Schwaben lernen Sie praxisnah, wie KI Ihr Marketing wirksamer und zugleich effizienter macht.
In diesem kostenfreien Webinar der IHK Schwaben lernen Sie praxisnah, wie KI Ihr Marketing wirksamer und zugleich effizienter macht.
27. Oktober 2025 I 10:00 - 11:00 Uhr I Weitere Informationen und Anmeldung
Online-Reputation im Blick: Wie KI bei Bewertungen das Gastgewerbe unterstützen kann
Bewertungen entscheiden heute maßgeblich über Buchungen. Doch sie zu beobachten, auszuwerten und professionell zu beantworten kostet Zeit. KI-gestützte Tools können Hoteliers hier entlasten – von der schnellen Analyse bis hin zu Formulierungshilfen für passende Antworten.
Dieses kostenfreie Webinar der IHK Schwaben zeigt, wie Sie mit Künstlicher Intelligenz Ihre Online-Reputation im Griff behalten und Ihre Gäste nachhaltig beeindrucken.
Dieses kostenfreie Webinar der IHK Schwaben zeigt, wie Sie mit Künstlicher Intelligenz Ihre Online-Reputation im Griff behalten und Ihre Gäste nachhaltig beeindrucken.
10. November 2025 I 14:00 - 15:00 Uhr I Weitere Informationen und Anmeldung