Online-Zertifikatslehrgang: Lean Manager – Administration

Konsequente Kund:innenorientierung und Schluss mit Ressourcenverschwendung (Zeit, Material, Arbeitskraft, Finanzmittel), das ist die Idee des Lean Managements. Das Konzept hat sich branchenübergreifend bewährt, die Umsetzung ist Schritt für Schritt realisierbar – mit dem grundlegenden Know-how dieses IHK-Online-Zertifikatslehrgangs.

Inhalte und Umfang (Auszug):

Insgesamt ca. 54 Lehrgangsstunden als Live-Online-Training sowie ca. 6 Lehrgangsstunden als modulbegleitendes Selbstlernstudium.

Grundlagen des Lean Managements

Lean Administration, Lean-Administration-Toolbox im Überblick, Organisationsstrukturanalyse

Lean Administration

Tätigkeitsstrukturanalyse (TSA): Vorbereitung Durchführung, Auswertung, Maßnahmenableitung , Wertstromanalyse (WAS): Vorgehen und Durchführung, Praxistraining, Wertstromdesign (WSD): Know-how und Praxistraining, Informationsstrukturanalyse (ISA): Vorgehen und Durchführung, Praxistraining, Methodenmix: durch die Toolkombination zu noch besseren Resultaten.

Lean Leadership

Die sechs Erfolgsfaktoren für eine nachhaltige Veränderung. Drei Dimensionen des Change. Projektkomplexität und Kommunikation im Team/Führung und Coaching.

IHK-Zertifikatstest (Online)

Digitales Testformat, u.a. mit Multiple-Choice- Fragen