Webinarreihe

Starker Tourismus in der Nordsee-Region

In Kooperation mit der Handelskammer Bremen - IHK für Bremen und Bremerhaven, der IHK Stade für den Elbe-Weser-Raum, der Oldenburgischen IHK und der Tourismus-Agentur Nordsee GmbH (TANO) bieten wir 2024 eine kostenlose Webinarreihe für einen starken Tourismus in der Nordsee-Region an. Ob Beherbergungsrecht, Online-Vertrieb oder KI im Gastgewerbe: In insgesamt vier Veranstaltungen berichten Experten zu aktuellen touristischen Themen und stehen für Fragen zur Verfügung. Die ersten Termine stehen bereits fest. Weitere Veranstaltungen folgen nach der Sommersaison.

Beherbergungsrecht aktuell

Hoteliers und Gastronomen, Pensionen und Vermieter von Ferienwohnungen müssen sich stets über aktuelle gesetzliche Vorgaben informieren, um nicht zuletzt auch wettbewerbsrechtliche Abmahnungen zu vermeiden. In dem Webinar erhalten Sie anhand zahlreicher Fallbeispiele konkrete Tipps im Zusammenhang mit der Beherbergung von Gästen:
  • Vom Beherberger zum Reiseveranstalter, ab wann gilt das Reiserecht?
  • Was wird in der Touristik so abgemahnt?
  • Die Werbung mit „non-refundable“ in Buchungsportalen.
  • Social Media und das geltende Recht.
  • Die Verwertung von Bildern in Internet, Instagram, Facebook und Co.
  • Vom Umgang mit dem unliebsamen Gast – Anpassung von AGB und Hausordnung.
Referentin: Anja Smettan-Öztürk, spezialisierte Rechtsanwältin auf Reise- und Tourismusrecht

Online-Vertrieb über Buchungsportale

  • Termin: Mittwoch, 12. Juni 2024, 15:00 – 16:30 Uhr
  • Anmeldung: Demnächst möglich
Über 50% aller Reisen und Hotelbuchungen werden heute online getätigt und diese Zahl nimmt stetig zu. Dabei ist es nicht einfach, den Überblick zu behalten. Online-Buchungen sind auf den verschiedensten Plattformen möglich. Für den Gastgeber ist es wichtig, dass er die verschiedenen Online-Portale kennt und einordnen kann, um die richtige individuelle Vertriebsentscheidung für seinen Betrieb zu treffen. In diesem Webinar werden alle Online-Vertriebsmöglichkeiten aufgezeigt und die damit einhergehenden Chancen, Risiken und Kosten aufgezeigt:
  • Übersicht Hotel-Vertriebswege heute
  • Online Travel Agencies (OTAs): Booking Expedia & Co
  • Google und Meta-Search-Engines
  • IRS, GDS und Sharing Economy
  • Möglichkeiten des Eigenvertriebs über eine Internet Booking Engine
  • Tipps für den Online-Vertrieb über Buchungsportale
Referentin: Natja Freund, NF Marketing Beratung