Künstliche Intelligenz im Betrieb erfolgreich und sicher einsetzen

Künstliche Intelligenz (KI) bietet enorme Chancen für Unternehmen, birgt aber auch Risiken und Herausforderungen. Eine sorgfältig formulierte KI-Richtlinie schafft klare Regeln, garantiert Datenschutz und ethische Standards und macht den KI-Einsatz transparent.

Was ist eine KI-Richtlinie und warum braucht mein Unternehmen sie?

Eine KI-Richtlinie ist ein internes Regelwerk, das genau festlegt, wie Künstliche Intelligenz im Unternehmen eingesetzt werden darf. Sie definiert zum Beispiel, welche KI-Anwendungen genutzt werden dürfen, wie Beschäftigte mit sensiblen Daten umgehen müssen und wer die Nutzung genehmigt. Ziel ist es, Risiken zu minimieren, etwa Datenschutzverletzungen oder Fehlentscheidungen aufgrund unkontrollierter KI-Ergebnisse. Gleichzeitig stärkt eine solche Richtlinie das Vertrauen aller Beteiligten - von Beschäftigten bis zu Kunden - und stellt sicher, dass KI verantwortungsvoll, transparent und ethisch zum Einsatz kommt. Denn KI-Systeme unterstützen Menschen, ersetzen sie aber nicht und sollten immer einer Kontrolle unterliegen.

Weshalb ist eine KI-Richtlinie heute so wichtig?

Mit der fortschreitenden Verbreitung von KI in nahezu allen Unternehmensbereichen steigen sowohl die Chancen als auch die Risiken. Erstens schreibt künftig die EU-KI-Verordnung (AI Act) den verantwortungsvollen Umgang mit KI verpflichtend vor, darunter Transparenz bei KI-Interaktionen und Kennzeichnungspflichten für KI-generierte Inhalte. Zweitens schützt eine KI-Richtlinie Unternehmen vor rechtlichen und ethischen Problemen, die etwa durch Datenschutzverstöße, nicht überprüfte KI-Ergebnisse oder diskriminierende Inhalte entstehen können. Drittens fördert sie einen bewussten und sachgerechten Einsatz von KI, verbessert die Qualität der Arbeit und sorgt dafür, dass letztlich der Mensch die Entscheidungsbefugnis behält. Somit ist die Einführung einer KI-Richtlinie ein entscheidender Schritt, um Innovation und Sicherheit harmonisch zu verbinden.

Wie sollte eine KI-Richtlinie im Unternehmen eingeführt werden?

Die Einführung einer KI-Richtlinie erfordert einen strukturierten Ansatz:
  • Bedarfsanalyse: Prüfen Sie, in welchen Bereichen KI eingesetzt wird oder geplant ist und welche Anforderungen sich daraus ergeben.
  • Stakeholder einbinden: Beziehen Sie IT, Datenschutz, Geschäftsleitung und Beschäftigte mit ein, um Akzeptanz zu schaffen.
  • Richtlinie erstellen: Definieren Sie klare Nutzungsregeln, Verantwortlichkeiten und Prozesse zur Freigabe von KI-Tools sowie Datenschutz- und Ethikrichtlinien.
  • Kommunikation: Vermitteln Sie allen Beschäftigten die Inhalte der Richtlinie und deren Bedeutung durch Workshops oder Webinare.
  • Kontinuierliche Überprüfung: Aktualisieren Sie die Richtlinie regelmäßig, um neue gesetzliche Vorgaben und technologische Entwicklungen zu berücksichtigen.
Um Sie bei der Umsetzung zu unterstützen, bietet die IHK Schwaben eine kostenlose Muster-KI-Richtlinie an. Dieses praxisnahe Dokument umfasst wichtige Punkte wie Zweck, zugelassene Programme, Datenschutz und die Verantwortung bei der Nutzung von KI-Systemen im Betrieb.

Muster-KI-Richtlinie (DOCX-Datei · 22 KB)

Rechtliche Hinweise zur Muster-KI-Richtlinie

  • Die vorliegende Muster-KI-Richtlinie wird als kostenloses Informationsangebot zur Verfügung gestellt. Sie dient ausschließlich der allgemeinen Information über mögliche Inhalte, Strukturen und Gestaltungsprinzipien einer unternehmensinternen KI-Richtlinie.
  • Kein Anspruch auf Vollständigkeit und Aktualität
    Die Inhalte dieser Muster-Richtlinie wurden mit größtmöglicher Sorgfalt erstellt. Dennoch übernimmt die IHK Schwaben keine Gewähr für die Vollständigkeit, Richtigkeit, Aktualität oder Geeignetheit der enthaltenen Informationen für einen bestimmten Zweck oder eine konkrete betriebliche Anwendung.
  • Keine Rechtsberatung
    Bei den bereitgestellten Informationen handelt es sich ausdrücklich nicht um eine Rechtsberatung im Sinne des Rechtsdienstleistungsgesetzes (RDG). Die Muster-KI-Richtlinie ersetzt keine individuelle rechtliche Beratung durch eine entsprechend qualifizierte Stelle (z. B. Rechtsanwalt oder Fachjurist). Unternehmen wird ausdrücklich empfohlen, vor der Anwendung oder Übernahme der Inhalte rechtlichen oder fachlichen Rat einzuholen.
  • Haftungsausschluss
    Die IHK Schwaben übernimmt keine Haftung für direkte oder indirekte Schäden, die aus der Nutzung oder Nichtnutzung der angebotenen Informationen entstehen, es sei denn, es liegt vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten der IHK Schwaben oder ihrer Erfüllungsgehilfen vor. Gleiches gilt für etwaige Schäden, die durch die Nutzung fehlerhafter oder unvollständiger Informationen entstehen.
  • Individuelle Anpassung erforderlich
    Die Muster-Richtlinie stellt eine allgemeine Orientierungshilfe dar. Sie ist nicht auf die konkreten Gegebenheiten eines bestimmten Unternehmens zugeschnitten. Eine unternehmensspezifische Prüfung und Anpassung – insbesondere im Hinblick auf geltende rechtliche, technische und organisatorische Rahmenbedingungen – ist unerlässlich.