KI im Tourismus: Wie künstliche Intelligenz den Urlaub smarter macht

Künstliche Intelligenz hat längst Einzug in alle Phasen der touristischen Kundenreise gehalten – von der ersten Inspiration über personalisierte Empfehlungen bis hin zur gezielten Steuerung in stark frequentierten Ausflugszielen. Hartmut Wimmer zeigt eindrucksvoll, wie KI nicht nur Prozesse automatisiert, sondern den Tourismus nachhaltiger, effizienter und individueller macht.

Hartmut Wimmer ist Gründer und CEO der Plattform Outdooractive und gilt als einer der digitalen Wegbereiter im Tourismus. Bereits 1994 gründete er ein Ingenieur- und Architekturbüro zur Planung touristischer Infrastruktur und verfolgt seit über zwei Jahrzehnten mit Outdooractive das Ziel, den weltweit führenden digitalen Reiseführer zu schaffen.

Er war seiner Zeit oft voraus: digitale Karten noch vor Google Maps, Smartphone-Apps vor dem iPhone, offene Daten bevor der Begriff „Open Data“ bekannt wurde. Mit seiner Innovationskraft und seinem persönlichen Hintergrund als begeisterter Outdoorsportler entwickelt er heute die modernste Outdoor-Plattform der Welt.

Sein Engagement reicht weit über das unternehmerische Handeln hinaus: Mit „Digitize the Planet“ setzt er sich für den digitalen Naturschutz ein, und mit „European Trails“ unterstützt er ehrenamtliche Wegemanager in ganz Europa.