Onlinehandel

Der Handel im Internet boomt, nicht erst seit Corona kaufen die Kunden gerne online ein. Vom reinem Onlinehandel bis hin zu Multi-Channel-Konzept bieten sich vielfältige Entwicklungspotentiale. Doch trotz vieler Chancen darf nicht vergessen werden, dass der Onlinehandel kein Selbstläufer ist.

Zahlungsunsicherheiten, hohe Einstiegskosten und die zunehmende Internationalisierung der Kundschaft sind nur einige Herausforderungen, denen sich Onlinehändler zukünftig stellen müssen. Dabei ist der Markt ständig im Wandel, nicht nur weil technologisch vieles möglich wird, sondern auch weil die Kunden neue Trends für sich entdecken. Vertrauensbildenden Maßnahmen wie Gütesiegel, Kundenbindung über eigene Social Media Kanäle oder in Kooperationen mit Influencern sowie KI-Anwendungen wie Dynamic Pricing beherrschen bereits jetzt die Entwicklung im E-Commerce. Welcher Online-Trend wird morgen kommen?

Batterie zurück

Kostenfreie Kommunikationsmaterialien zur Batterierückgabe

Die Initiative "Batterie zurück" unterstützt den Handel bei der Kommunikation zur Rückgabe und Entsorgung von Altbatterien. Händler finden auf der Website der Initiative umfangreiche, kostenfreie Materialien. Zur Erfüllung der Informationspflichten gemäß Batteriegesetz (BattDG) stehen zudem spezifische Kommunikationsmittel zur Verfügung, etwa ein QR-Code für den Point-of-Sale, der auf eine Informationsseite zu Entsorgungskosten verweist. Zur Mediathek von "Batterie zurück" geht es hier:

Onlinehandel

Geschäftsmann, der online in einem Lager arbeitet

E-Commerce-Leitfaden

Der E-Commerce-Leitfaden ist ein kompaktes Nachschlagewerk für alle, die im Online-Handel aktiv sind oder in diesem Bereich aktiv werden möchten. Er informiert darüber, wie Händler ihren Kunden ein attraktives und zugleich sicheres Internet-Angebot zur Verfügung stellen können.

Onlinehandel

Erste Schritte im E-Commerce

Hier erhalten Sie einen Überblick über die wichtigsten Informationen für einen strukturierten Einstieg in den E-Commerce. Kommen Sie mit Fragen gerne auf uns zu!

Onlinehandel

Frau, die mit ihrem Handy E-Mails schreibt

Online-Marketing

Bei Online-Marketing denken viele an aufwendige und kostspielige Bannerwerbung, Social-Media-Kampagnen oder andere, oft teure Angebote von Werbeagenturen. Online-Marketing geht aber schon viel früher los und kostet außer etwas Zeit und Arbeit erst einmal nicht viel.

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Elke Hehl