Workshops „Erfolgreich handeln“ - für den Einzelhandel
Gefördert durch das Bayerische Staatsministerium für Wirtschaft, Landesentwicklung und Energie bieten wir in Kooperation mit der ibi research an der Universität Regensburg GmbH in der Reihe “Erfolgreich handeln” kostenlose Workshops zu verschiedenen Aspekten der digitalen Sichtbarkeit und des Online-Handels an. Diese Workshop-Reihe richtet sich speziell an Einzelhändlerinnen und Einzelhändler. In den Workshops wechseln sich Theorie- und Praxis-Teile ab. Bitte bringen Sie Ihre eigenen Geräte (inkl. Aufladekabel) mit.
Folgende Workshops finden in der IHK Schwaben, Stettenstr. 1+3, 86150 Augsburg statt:
Einstieg in Social Media mit Instagram & TikTok am 24. September 2025, 10 - 14 Uhr
Instagram und TikTok bieten Händlern eine enorme Reichweite und die Möglichkeit, authentisch mit ihrer Zielgruppe zu interagieren. Dieser Workshop vermittelt das Wissen und die praktischen Fähigkeiten, um diese Plattformen effektiv zu nutzen, Inhalte zu erstellen und langfristig Kunden zu gewinnen.
Erfolgreich Kundenkommunikation mit WhatsApp Business am 1. Oktober 2025, 10 - 12 Uhr
WhatsApp Business bietet Unternehmen eine direkte und effiziente Möglichkeit, mit Kunden zu kommunizieren. In diesem Workshop erhalten die Teilnehmer einen praxisnahen Einblick in die Nutzung von WhatsApp Business zur Optimierung der Kundeninteraktion. Dabei lernen sie wie automatisierte Nachrichten, Kataloge, Kanäle und weitere Funktionen gezielt eingesetzt werden können, um die Kundenbindung zu stärken.