Aus- und Weiterbildung

Verkäuferin und Verkäufer

Im Überblick

Verkäuferinnen und Verkäufer brauchen mitunter eine gute Kondition, da es keine Seltenheit ist, dass sie den ganzen Tag auf den Beinen sind. Schon lange bevor die ersten Kunden in den Laden kommen, sind sie aktiv. Sie warten das Eintreffen der Lieferung ab, helfen beim Ausladen und räumen anschließend die Regale ein. Dabei nehmen sie vor allem bei verderblichen Waren immer wieder Stichproben, um zum Beispiel braune Äpfel oder eine undichte Milchpackung sofort aussortieren zu können.
Danach geht die Arbeit erst richtig los: Die ersten Kunden treffen ein! Natürlich müssen Verkäuferinnen und Verkäufer dazu in der Lage sein, auch auf gestresste oder zunächst abweisende Menschen höflich und gelassen zu reagieren. Um ihre Kunden kompetent beraten zu können, kennen sie sich außerdem bestens mit den angebotenen Waren aus und können genaue Angaben zu deren Funktionen, Handhabung und Vorzügen machen. Wenn sie an der Kasse tätig sind, ist ein gewisses Gespür für Zahlen zudem natürlich unabdingbar. Auch bei der Inventur sind sie gefragt, um mithilfe mobiler Datenerfassungsgeräte den Warenbestand zu erfassen.
Weitere Informationen zu diesem Beruf finden Sie im BERUFENET der Bundesagentur für Arbeit.
Ausbildungsdauer: 2 Jahre

Ausbildungsinhalte

Die Ausbildungsordnung (inklusive sachliche und zeitliche Gliederung) und den Rahmenlehrplan für den Ausbildungsberuf Verkäufer/in finden Sie auf der Seite des Bundesinstituts für Berufsbildung.

Berufsschulen

Prüfungstermine

Die Terminpläne der schriftlichen Prüfungen in den Kaufmännische, gastronomische und IT-Berufen finden Sie auf unserer Internetseite: Zwischenprüfungen und Abschlussprüfungen

Fortbildungsmöglichkeiten

Ausbildungsplatz finden

  • Bundesweite Online-Lehrstellenbörse (Link: https://www.ihk-lehrstellenboerse.de/)
    Die bundesweite Online-Lehrstellenbörse ist das gemeinsame Suchportal für Ausbildungsplätze und Praktikumsstellen der Industrie- und Handelskammern und bietet Unternehmen wie Ausbildungssuchenden viele Funktionalitäten, um die Ausbildungsplatz- oder Bewerbersuche so effektiv wie möglich zu gestalten.