Fachkraft im Fahrbetrieb - Berufsbild

Wie lange dauert die Ausbildung zur Fachkraft im Fahrbetrieb?

Was macht eine Fachkraft im Fahrbetrieb?

• Busse, Straßenbahnen und/oder U-Bahnen im Netz ihres Unternehmens unter Beachtung der Sicherheit, Kundenfreundlichkeit, Umweltbelangen und Wirtschaftlichkeit führen
• Kunden über Tarife und Linienverbindungen sowie Zusatzangebote des öffentlichen Personennahverkehrs beraten und Auskünfte über Gemeinschaftsangebote mit anderen Verkehrsdienstleistern erteilen
• Auskünfte in einer Fremdsprache erteilen
• Leistungen verkaufen
• erforderliche Abrechnungen durchführen und bei Kalkulationen mitwirken
• Kundenbedürfnisse ermitteln und bei der kundengerechten Weiterentwicklung der Produkte des Unternehmens sowie bei der Qualitätskontrolle mitwirken
• die Kunden im Normalverkehr und bei Störungen informieren
• die notwendigen Maßnahmen in Gefahrensituationen und bei Unfällen ergreifen
• bei der Planung und Steuerung des Fahrzeug-, Personal- und Mitteleinsatzes mitwirken
• für Fahrzeugservice und -bereitstellung einschließlich Kontrolle der Verkehrs- und Betriebssicherheit sorgen
• Wartungen veranlassen und die Fahrzeuge instand setzen
• Selbständig die Aufgaben im Rahmen betrieblicher Anweisungen und der maßgebenden Rechtsvorschriften wahrnehmen
• die Arbeit planen und koordinieren und mit anderen Beteiligten in und außerhalb des Unternehmens abstimmen

Wo arbeitet eine Fachkraft im Fahrbetrieb?

Welche Berufsschule besucht eine Fachkraft im Fahrbetrieb?

Wie läuft die Prüfung zur Fachkraft im Fahrbetrieb ab?

Wie kann sich eine Fachkraft im Fahrbetrieb weiterbilden?