Ausbildung

Verkäufer/-in

Verkäufer/-innen sind die ersten Ansprechpartner im Einzelhandel: Sie beraten Kunden, verkaufen Waren und Dienstleistungen und sorgen für ein positives Einkaufserlebnis. Darüber hinaus übernehmen sie Aufgaben im Warenfluss, an der Kasse und in der Verkaufsförderung.
Für den Ausbildungsberuf Verkäufer/-in finden Sie die Ordnungsmittel (u.a. Ausbildungsverordnung und Rahmenplan) beim Bundesinstitut für Berufsbildung

Ausbildungsinhalte und Dauer

Die Ausbildung vermittelt praxisnahes Wissen in den Bereichen:
  • Beratung und Betreuung von Kunden
  • Verkauf von Waren und Dienstleistungen
  • Kassieren, Abrechnen und Kassenführung
  • Warenannahme, Kontrolle und Warenpflege
  • Mitwirkung bei Maßnahmen zur Verkaufsförderung
Die Ausbildungsdauer beträgt gemäß Ausbildungsordnung zwei Jahre.
Arbeitsgebiet
Verkäufer/-innen arbeiten in erster Linie in Verkaufsräumen, Lagern und an Kassenplätzen von Einzelhandelsunternehmen.
Berufliche Aufgaben
  • Kunden beraten und Produkte verkaufen
  • Kassen bedienen und Tagesabrechnungen erstellen
  • Waren annehmen, kontrollieren und präsentieren
  • Aktionen zur Verkaufsförderung unterstützen
Branchen/Betriebe
  • Einzelhandelsgeschäfte aller Art
  • Fachmärkte und Kaufhäuser
  • Supermärkte und Discounter
  • Tankstellen und Fachabteilungen größerer Handelsunternehmen

Wahlqualifikationen

Während der Ausbildung wählen Verkäufer/-innen eine der folgenden Wahlqualifikationen, die im Ausbildungsvertrag festgelegt wird:
  • Sicherstellung der Warenpräsenz
  • Beratung von Kunden
  • Kassensystemdaten und Kundenservice
  • Werbung und Verkaufsförderung

Ausbildungsvergütung

Hier gelangen Sie zu weiteren Informationen zur Ausbildungsvergütung.

Berufsschule

Hier finden Sie eine Übersicht der Berufsschulen in Ostwestfalen.

Ausbildungsgebühr

Hier gelangen Sie zu unserem gültigen Gebührentarif (nicht barrierefrei, PDF-Datei · 160 KB).

Prüfungstermine

In unserem Prüfungsplan finden Sie die aktuellen Prüfungstermine.