Ausbildung

Kaufmann/-frau für Büromanagement

Kaufleute für Büromanagement übernehmen zentrale Aufgaben im Büroalltag: Sie koordinieren Abläufe, organisieren Termine und bearbeiten Geschäftsprozesse mithilfe moderner Software. Dabei fungieren sie als Schnittstelle zwischen Kunden, Partnern und internen Abteilungen und tragen wesentlich zu einem reibungslosen Betriebsablauf bei.
Für den Ausbildungsberuf Kaufmann/-frau für Büromanagement finden Sie die Ordnungsmittel (u.a. Ausbildungsverordnung und Rahmenplan) beim Bundesinstitut für Berufsbildung

Ausbildungsinhalte und Dauer

Die Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Büromanagement dauert gemäß Ausbildungsordnung drei Jahre.
Arbeitsgebiet
Kaufleute für Büromanagement sind in nahezu allen Wirtschaftsbereichen tätig – von kleinen Unternehmen über mittelständische Betriebe bis hin zu großen Konzernen oder öffentlichen Verwaltungen.
Berufliche Aufgaben
  • Erledigen von Sekretariats- und Assistenzaufgaben
  • Bearbeiten von Büro- und Geschäftsprozessen
  • Koordinieren und Organisieren von Terminen und Projekten
  • Gestalten und Pflegen von Kundenbeziehungen
  • Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern
Branchen/Betriebe
Einsatzmöglichkeiten finden sich in Handel, Industrie, Handwerk, Dienstleistungsunternehmen sowie in der öffentlichen Verwaltung.

Ausbildungsvergütung

Hier gelangen Sie zu weiteren Informationen zur Ausbildungsvergütung.

Berufsschule

Hier finden Sie eine Übersicht der Berufsschulen in Ostwestfalen.

Ausbildungsgebühr

Hier gelangen Sie zu unserem gültigen Gebührentarif (nicht barrierefrei, PDF-Datei · 160 KB).

Wahlqualifikationen

Die Ausbildung bietet zehn Wahlqualifikationen, die Differenzierungsmöglichkeiten für verschiedene Tätigkeiten und Funktionsbereiche eröffnen, z. B. Personal, Rechnungswesen, Einkauf, Vertrieb, Öffentlichkeitsarbeit oder Verwaltung und Recht im öffentlichen Dienst.
Bei Vertragsabschluss müssen zwei Wahlqualifikationen (jeweils fünf Monate Dauer) im Ausbildungsvertrag festgelegt werden. Diese werden schwerpunktmäßig im Betrieb vermittelt. In der Berufsschule absolvieren alle Auszubildenden dieselben 13 Lernfelder.

Abschlussprüfung

Die Abschlussprüfung erfolgt als gestreckte Abschlussprüfung in zwei Teilen.
Prüfungsbereiche und Ablauf:
Prüfungsbereich Prüfungsverfahren Prüfungszeit Prüfungstag
Informationstechnisches Büromanagement (Teil 1) PC-Prüfung 120 Minuten 1. Prüfungstag
Kundenbeziehungsprozesse (Teil 2) gemischt 150 Minuten 2. Prüfungstag
Wirtschafts- und Sozialkunde (Teil 2) gebunden und ungebunden, maschinell auswertbar 60 Minuten 2. Prüfungstag
Fachaufgabe in der Wahlqualifikation (Teil 2) Fallbezogenes Fachgespräch ca. 20 Minuten mündlich

Mündliche Abschlussprüfung

Im Prüfungsbereich „Fachaufgabe in der Wahlqualifikation“ führt der Prüfling ein fallbezogenes Fachgespräch, das sich auf eine der gewählten Wahlqualifikationen bezieht. Für den Einstieg gibt es zwei Varianten:
  • „Klassische“ Variante
    Der Prüfungsausschuss legt zwei Fachaufgaben vor, von denen der Prüfling eine auswählt. Nach einer Vorbereitungszeit von 20 Minuten beginnt das Fachgespräch. Dieses startet mit der Darstellung der Aufgabe und des Lösungswegs und dauert etwa 20 Minuten.
  • „Report“-Variante (betriebliche Fachaufgaben)
    Der Prüfling erstellt im Vorfeld für beide Wahlqualifikationen je einen Report, die online eingereicht werden. Einer dieser Reporte dient als Grundlage für das Fachgespräch. Der Report selbst wird nicht bewertet.

Prüfungstermine

In unserem Prüfungsplan finden Sie die aktuellen Prüfungstermine.