Banken, Versicherungen

Einstiegsqualifizierung Inhalt
  • Ausbildungsunternehmen; Arbeitsorganisation
  • Informations- und Kommunikationssysteme
  • Markt- und Kundenorientierung
  • Kontoführung und Zahlungsverkehr
  • Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit; Umweltschutz
Kundenpflege und -betreuung
  • Ausbildungsunternehmen; Arbeitsorganisation
  • Informations- und Kommunikationssysteme, Datenschutz
  • Versicherungs- und Finanzprodukte
  • Vorbereitung von Beratungs- und Verkaufsprozessen
  • Kundenbetreuung
  • Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit; Umweltschutz