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Der Trend zum Online-Handel ist ungebrochen – und hat sich durch die Corona-Pandemie noch beschleunigt. Das Internet wird von zunehmend mehr Kunden und Händlern für Kauf und Verkauf von Waren und Dienstleistungen genutzt. Einzelhändler und Dienstleister stehen vor der Herausforderung, sich auf das veränderte Kundenverhalten einzustellen.
Mit dem E-Commerce-Leitfaden bieten die IHKs in Nordrhein-Westfalen Hilfestellungen an, um sowohl den Unternehmen den Weg ins Internet zu erleichtern, die diesen bisher gescheut haben, als auch den bereits Aktiven wertvolle Tipps zu geben. Anbieter, die über einen Online-Shop nachdenken, bekommen einen Überblick, welche Alternativen sich bieten und was sie dabei zu beachten haben.
