Zertifizierter Business Coach - Gesprächsführung (Modul 4) (4915176)

Inhalte:
- Notwendigkeit
- Aktiv/ passiv zuhören
- Zielvereinbarungen
- Gespräche in verschiedenen Phasen (vom Onboarding bis zum Verlassen)
- Die Gesprächsformen im einzelnen (Jahresgespräch, Motivationsgespräch, etc.)
- Konstruktive Kritik
- Reizworte, Weichmacher, positive Worte
- Wann ist ein Mensch überhaupt kritikfähig bzw. konfliktlösungsfähig?
- Welcher Kritiktyp bin ich selbst?
- Förderungs-, Orientierungs-, Klärungs- oder Konfliktgespräch
- Praktische Übungen

Ort:
Der Unterricht findet im Seminarraum der Dreiflüsse Akademie in 94089 Neureichenau statt.