Bildung und Qualifikation
Geprüfter Fachwirt im E-Commerce
Fachwirte im E-Commerce verfügen über erweiterte Kenntnisse in Handels-, Industrie- und Dienstleistungsunternehmen und vertreiben eigenständig und verantwortlich online Waren oder Dienstleistungen. Sie übernehmen die Planung, Führung, Organisation, Steuerung und Kontrolle handels- und dienstleistungsspezifischer Aufgaben und Online-Prozesse unter Nutzung moderner betriebs- und personalwirtschaftlicher Instrumente.
Inhalte
Entwickeln von Strategien im E-Commerce
Ableiten von Strategien aus Unternehmenszielen | Auswerten von Markt- und Zielgruppenanalyse | Bewerten nationaler und internationaler Vertriebsmärkte | Prüfen technologischer und marktgebundener Entwicklungen auf Chancen und Risiken für bestehende und neue Geschäftsmodelle | Zielgruppengerechte Geschäftsmodelle und geeignete Vertriebswege | Sortimentsstruktur sowie Festlegen des Waren- und Dienstleistungssortiments | Entwickeln zielgruppengerechter Marke-tingstrategien | Festlegen von Kommunikationskanälen sowie kundenorientierten Kommunikationsregeln
Gestalten von Prozessen im E-Commerce
Ableiten von Prozessen aus der Strategie für den E-Commerce | Formulieren von organisatorischen und technischen Anforderungen | Ausgestalten von Prozessen im E-Commerce / Kosten und Risiken / Ableiten u. Kontrollieren von Maßnahmen | Steuern von Marketing-, Sortiments- u. Vertriebsprozessen |Prozesse der Vertragsanbahnung und des Vertragsabschlusses
Analysieren und Weiterentwickeln von Prozessen im E-Commerce
Planen eines internen Kontrollsystems | Durchführen betriebswirtschaftlicher Auswertungen für die Aktivität im E-Commerce | Auswählen von softwaregestützten Analysesystemen für Prozesse im E-Commerce | Auswählen von Maßnahmen zur Ermittlung und Verbesserung der Nutzererfahrung | Bewerten der Analyseergebnisse der Customer Journey
Sicherstellen der Kommunikation und Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern sowie Führen von internen und externen Partnern
Situationsgerechtes Kommunizieren, Präsentations- und Moderationstechniken | Planen und Steuern des Personaleinsatzes, Mitwirken bei der Personalauswahl | Anwenden von situationsgerechten Führungsmethoden | Zusammenstellen von Projektgruppen, Leiten von Projekten | Methoden des Zeit- und Selbstmanagements | Planen und Durchführen der Berufsausbildung | Fördern der beruflichen Entwicklung und Weiterbildung von Mitarbeitern | Umsetzen der Vorgaben des Arbeits- und Gesundheitsschutzes
Ableiten von Strategien aus Unternehmenszielen | Auswerten von Markt- und Zielgruppenanalyse | Bewerten nationaler und internationaler Vertriebsmärkte | Prüfen technologischer und marktgebundener Entwicklungen auf Chancen und Risiken für bestehende und neue Geschäftsmodelle | Zielgruppengerechte Geschäftsmodelle und geeignete Vertriebswege | Sortimentsstruktur sowie Festlegen des Waren- und Dienstleistungssortiments | Entwickeln zielgruppengerechter Marke-tingstrategien | Festlegen von Kommunikationskanälen sowie kundenorientierten Kommunikationsregeln
Gestalten von Prozessen im E-Commerce
Ableiten von Prozessen aus der Strategie für den E-Commerce | Formulieren von organisatorischen und technischen Anforderungen | Ausgestalten von Prozessen im E-Commerce / Kosten und Risiken / Ableiten u. Kontrollieren von Maßnahmen | Steuern von Marketing-, Sortiments- u. Vertriebsprozessen |Prozesse der Vertragsanbahnung und des Vertragsabschlusses
Analysieren und Weiterentwickeln von Prozessen im E-Commerce
Planen eines internen Kontrollsystems | Durchführen betriebswirtschaftlicher Auswertungen für die Aktivität im E-Commerce | Auswählen von softwaregestützten Analysesystemen für Prozesse im E-Commerce | Auswählen von Maßnahmen zur Ermittlung und Verbesserung der Nutzererfahrung | Bewerten der Analyseergebnisse der Customer Journey
Sicherstellen der Kommunikation und Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern sowie Führen von internen und externen Partnern
Situationsgerechtes Kommunizieren, Präsentations- und Moderationstechniken | Planen und Steuern des Personaleinsatzes, Mitwirken bei der Personalauswahl | Anwenden von situationsgerechten Führungsmethoden | Zusammenstellen von Projektgruppen, Leiten von Projekten | Methoden des Zeit- und Selbstmanagements | Planen und Durchführen der Berufsausbildung | Fördern der beruflichen Entwicklung und Weiterbildung von Mitarbeitern | Umsetzen der Vorgaben des Arbeits- und Gesundheitsschutzes
Zulassungsvoraussetzungen
Eine erfolgreich abgelegte Abschlussprüfung in einem anerkannten kaufmännisch-, verwaltenden dreijährigen Ausbildungsberuf und eine auf die Berufsausbildung folgende mindestens einjährige einschlägige Berufspraxis oder
eine erfolgreich abgelegte Abschlussprüfung in einem anderen anerkannten Ausbildungsberuf und auf die Berufsausbildung folgende mindestens zweijährige einschlägige Berufspraxis oder
den Erwerb von mindestens 90 ECTS-Punkten in einem betriebswirtschaftlichen Studium und eine mindestens zweijährige einschlägige Berufspraxis oder
eine mindestens fünfjährige einschlägige Berufspraxis.
eine erfolgreich abgelegte Abschlussprüfung in einem anderen anerkannten Ausbildungsberuf und auf die Berufsausbildung folgende mindestens zweijährige einschlägige Berufspraxis oder
den Erwerb von mindestens 90 ECTS-Punkten in einem betriebswirtschaftlichen Studium und eine mindestens zweijährige einschlägige Berufspraxis oder
eine mindestens fünfjährige einschlägige Berufspraxis.
Investition: 3.850€ zzgl. Lernmaterial ca. 340€
Die genauen Details mit den Unterrichtstagen, Startterminen und Preisen finden Sie in den angehängten PDF-Dokumenten unter weitere Informationen.
- Onlinegestützter Unterricht im Blended-Learning-Format für zeit- und ortsunabhängiges Lernen mit zwei Vollzeitwochen in Präsenz
- Der Unterricht findet jeweils Samstag von 08:00 bis ca. 15:00 Uhr statt sowie jeden 1. Mittwoch abends (beides im virtuellen Klassenzimmer), zusätzlich sind 2x eine Vollzeitwoche in Deggendorf eingeplant.
Ort: Online und Vollzeitwochen in Deggendorf
Zeitraum Start 2024: 18.01.2024 bis 24.01.2025
Zeitraum Start 2024: 18.01.2024 bis 24.01.2025
Zeitraum Start 2025: 16.01.2025 bis 24.01.2026
Über das Learning-Managementsystem der IHK Akademie Digital können Sie online die Inhalte des Lehrgangs flexibel bearbeiten. Ergänzend dazu finden virtuelle Tage|Präsenztage (in der Regel an einem Samstag von 08:00 bis 15:30 Uhr) im virtuellen Klassenzimmer/in der IHK Niederbayern statt, bei denen Sie bereits erlernte Themen vertiefen, neue Inhalte behandeln sowie Fragen zum Unterrichtsstoff
persönlich mit den Dozenten besprechen können. Durch die Bearbeitung von Einsendeaufgaben und die individuelle Korrektur durch unsere Fachdozenten, erhalten Sie regelmäßig Rückmeldung zu Ihrem Lernfortschritt. Sie werden während der gesamten Zeit durch unsere Dozenten zusätzlich per Mail, telefonisch oder an den Präsenztagen persönlich betreut. Ebenso finden regelmäßig Onlinesprechstunden statt, bei denen Sie Antworten auf offene Fragen zum aktuellen Lernstoff bekommen. Vor den Prüfungen ist eine spezielle Prüfungsvorbereitung eingeplant.
persönlich mit den Dozenten besprechen können. Durch die Bearbeitung von Einsendeaufgaben und die individuelle Korrektur durch unsere Fachdozenten, erhalten Sie regelmäßig Rückmeldung zu Ihrem Lernfortschritt. Sie werden während der gesamten Zeit durch unsere Dozenten zusätzlich per Mail, telefonisch oder an den Präsenztagen persönlich betreut. Ebenso finden regelmäßig Onlinesprechstunden statt, bei denen Sie Antworten auf offene Fragen zum aktuellen Lernstoff bekommen. Vor den Prüfungen ist eine spezielle Prüfungsvorbereitung eingeplant.