Social Media Manager:in (IHK) - Live-Online-Lehrgang

Kommunikationsplattformen wie Twitter, Facebook, XING, LinkedIn oder Blogs sind aus der medialen Welt nicht mehr wegzudenken. Geschäftspartner und Kunden sind zunehmend in sozialen Netzwerken anzutreffen. Doch wie nutzt man diese Plattformen effizient für geschäftliche Ziele? Welche Plattformen sind relevant und was gibt es für Spielregeln?

Das Webinar „Social Media Manager:in (IHK)“ macht die Teilnehmenden fit für die Social Media Welt. Sie lernen praxisnah ein eigenes Social Media Marketing effizient aufzubauen und zu steuern.

Zielgruppe

Das Webinar richtet sich sowohl an Einsteiger:innen als auch an Teilnehmer:innen mit ersten Social Media Erfahrungen.

Lehrgangsinhalte

Die Lehrgangsinhalte umfassen folgende Themengebiete:

• Social Media im Unternehmen (Perspektivwechsel)
• News Networks (Auswahl)
• Business Communication Networks (Auswahl)
• Media Sharing Plattformen (Auswahl)
• Professionalisierung im Social-Media-Management (Planung)
• Social-Media-Controlling und -Monitoring (Analyse)

Es werden unter anderem folgende Inhalte besprochen:

• Hintergründe und Entwicklung der sozialen Medien
• Social Media Strategie - Was es bei der Planung, Konzeption und Umsetzung zu beachten gibt
• Rolle und Verantwortungsbereich eines Social Media Managers
• Rahmenbedingungen und Kosten-Nutzen-Aspekte
• Überblick Social Media und grundsätzliche Mechanismen
  (Crowd Sourcing etc.)
• Bewertungen und Reputationsmanagement
• YouTube (Viral Video Marketing),
• Blogs und Microblogs (X)
• Facebook Marketing (Fan Pages, Fangewinnung, Facebook Ads etc.)
• Mobile Social Media (Instagram, Snapchat & Co.)
• XING und LinkedIn: Marketing in den Business Netzwerken
• Enterprise 2.0 - Social Media im Unternehmen
• Pressearbeit im Social Web
• Suchmaschinenoptimierung und Social Media
• Social Media Monitoring und Krisenmanagement
• Web Analytics - Erfolgsmessung und Aktivitätenkontrolle
• Rechtliche Rahmenbedingungen und Datenschutz
• Dienstleister im Bereich Social Media

IHK-Zertifikat:

Für den Erhalt des IHK-Zertifikats „Social Media Manager:in (IHK)“ gelten folgende Anforderungen

1. 80% Anwesenheit der Unterrichtszeit
2. Abschluss eines lehrgangsinternen Tests mit der Note „ausreichend“.
   Der Test besteht aus der Präsentation einer im Lehrgang anzufertigenden Projektarbeit mit anschließendem Online-Fachgespräch.